Пользовательское соглашение


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Контент – тексты, тесты, картинки, изображения, мультимедийные файлы, видеоролики и любое иное информационное наполнение;

Персональные данные – данные, в том числе и биометрические, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, а также происходящие в них в будущем изменения и дополнения;
Партнеры – лица, сотрудничающие с Компанией на основании договоров, привлекаемые с целью оказания услуг Компании для функционирования и увеличения пользовательской базы, расширения функционала, а также поддержки Сервисов, в том числе, для обслуживания рабочих процессов Компании;

Пользователь – Ученик и/или Преподаватель, пользующееся Сервисом;

Правообладатель –автор, Компания, а также любое физическое лицо, обладающее исключительными правами на результат интеллектуальной деятельности(Программы ЭВМ, Составные произведения, Аудио-визуальные произведения), охраняемый законодательством РК;
Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Платформы;

Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Компании;

Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене https://skillsproof.kz и его поддоменах, которые принадлежат Компании;
Пользовательское соглашение – настоящее соглашение, иные правила и документы, регламентирующие работу или определяющие порядок использования Сервиса, а также права и обязанности Компании, ее Партнеров и Пользователя;
Учётные данные – данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и/или первоначальным использовании Сервиса, на основании которых Компания определяет Пользователя.

1. Общие положения

1.1. ТОО «Skillsproof» (далее — Компания) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свой Сервис «Реестр ПС»(Реестр профессий и ПС) доступный по адресу https://skillsproof.kz/ru/register/all/ (далее – Сервис) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.2 Соглашения.

1.2. Пройдя процедуру регистрации и/или начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать Сервис. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://skillsproof.kz/ru/register/

Пользователь обязан самостоятельно и регулярно проверять наличие изменений в настоящем Соглашении.

1.4. Сервис предлагает Пользователю возможность участия в профессиональной онлайн сети. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.5. Пользователь также соглашается с настоящим Пользовательским соглашением полностью и по всем пунктами, если учетные данные для использования Сервиса были получены от Партнеров Компании.

1.6. Компания вправе ограничить или запретить (временно или окончательно) доступ Пользователя к Сервису и/или его функционалу в случае нарушения им настоящего Пользовательского соглашения, а также за нарушения этических норм как по отношению к работникам Компании, так и к другим Пользователям использующим Сервис.


2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

2.1. Незарегистрированному Пользователю в использовании Сервиса доступно только ознакомление с Реестром профессиональных стандартов. Для использования Сервиса с дополнительными инструментами (обсуждение, скачивание, корректировка, добавление ПС и т.д.) Пользователю необходимо пройти регистрацию на сайте по ссылке: https://skillsproof.kz/ru/auth/

Пользователь от 6 до 18 лет гарантирует наличие согласия их законного представителя на пользование Сервисом и на обработку персональных данных, и при необходимости предоставить свое согласие в письменной форме.

Регистрация пользователя на сайте является бесплатной.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса.

2.3. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2. Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использованию Сервиса.

2.4. Для того чтобы воспользоваться дополнительными платными Сервисами и Услугами Компании представленными на сайте, Пользователю необходимо оформить заказ на сайте https://skillsproof.kz для получения доступа к необходимому Сервису, либо обратиться к Партнерам Компании для получения Учетных данных(логин и пароль) для использования дополнительных Сервисов. Оформление заказа доступно только для зарегистрированных Пользователей.

2.5. Несовершеннолетний Пользователь вправе пользоваться Сервисом без ограничений в части его бесплатных услуг. В случае если несовершеннолетний Пользователь намерен воспользоваться платными услугами Сервиса, оплата производится его законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для оплаты услуг Сервиса.

2.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля и сохранность своих Учетных данных. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.7 настоящего Соглашения уведомил Компанию о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

2.8. Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервиса), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Компании.

2.9. Прекращение регистрации. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись воспользовавшись соответствующей функцией в персональном разделе. Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису, и удалить любой контент без объяснения причин, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения. 

3. Условия использования Сервиса

3.1. Запреты и ограничения:

3.2. Запрещается использование материалов Сервиса (далее - Контент):

3.2.1. Трансляция любыми техническими средствами в сеть интернет и любую локальную сеть;

3.2.2. Копирование Контента на электронные носители (USB накопитель, диски и другие накопители информации);

3.2.3. Тиражирование, копирование, переработка и печать на бумажных носителях;

3.2. Действия Пользователя при использовании Сервиса не должны нарушать права других пользователей Сервиса, в том числе право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя. В частности Пользователь не вправе собирать, систематизировать, хранить или распространять любым способом информацию, размещенную другими пользователями Сервиса, а равно предоставлять третьим лицам возможность совершения указанных действий с использованием предоставленного Пользователю доступа к Сервису.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

3.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Сервиса и доступа к сети Интернет.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что ознакомлен с Условиями использования Сервиса и что при неправомерном использовании Сервиса, может быть привлечен к уголовной, административной, либо другой ответственности с возмещением материального ущерба, согласно законодательству РК.


4. Исключительные права на содержание Сервиса и контент

4.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных авторских прав Компании.

4.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д.

4.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

5. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя.

5.2. Если при использовании Сервиса будут обнаружены ошибки, Компания предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Сервис тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Компании.

5.3. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная законодательством Республики Казахстан.

5.4. Компания не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

6. Условие обработки и использования персональных данных

Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь выражает свое согласие на:

6.1. Предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, ИИН, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения, регион, город, организация, должность для их обработки Компанией, свободно, своей волей и в своем интересе.

Цель обработки персональных данных:

- предоставление Пользователю права использования Сервиса;

- направление уведомлений, касающихся использование Сервиса;

- подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;

- направление информации о мероприятиях, проводимых Компанией;

- направление информации о продуктах и услугах Компании.

Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РК как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@spf.kz

6.2. Получение посредством электронной почты, адрес которой Пользователь указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Компании и ее партнеров.

7. Правила и порядок приёма и возврата платежей

7.1. Прием платежей

7.1.1. Оплата банковскими картами осуществляется через https://skillsproof.kz/. Оплата осуществляется сервисом оплаты Kaspi QR.

7.1.2. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

7.1.3. На странице оплаты необходимо просканировать QR-код системы Kaspi, после чего будет осуществлена покупка.

7.1.4. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону, указанному на странице https://skillsproof.kz/ru/about/contacts/.

7.1.5. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер телефона) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

7.2. Правила возврата платежей

7.2.1. Процедура возврата товара регламентируется статьей 14 закона «О защите прав потребителей».

7.2.2. Потребитель вправе отказаться от товара в течение 4 часов;

7.2.3. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем

7.2.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@spf.kz

7.2.5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией

7.2.6. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@spf.kz

7.2.7. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

8. Иные положения

8.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Компанией относительно порядка использования Сервиса.

8.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

8.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

8.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

8.5. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.


9. Контактная информация

9.1. Обращения по вопросам технической поддержки принимаются через форму на сайте в сети Интернет по адресу https://skillsproof.kz/ru/about/contacts/

9.2. По вопросам условий настоящего Соглашения обращения принимаются по каналам связи, указанным на сайте в сети Интернет по адресу  https://skillsproof.kz/ru/about/contacts/