Курсы доступны для покупки на странице каталога

В разделе каталога вы можете отфильтровать курсы по различным критериям, таким как:

• Наименование - по названию курса в каталоге
• Категория - по общим категориям для курсов
  
• Модули - по модулям предназначения курсов (обучение, подготовка, сертификация)
• Цена - по цене (все, платные или бесплатные)
• Язык - по языку на котором создан курс

Цена по запросу

Цена по запросу означает, что цену можно узнать у автора курса. В этом случае вы увидите вместо цены надпись "цена по запросу" после нажатия на курс вы увидите контакты по которым можно связаться для того чтобы купить курс. После покупки курса вам будет отправлен купон для приобретения курса. 

После получения купона нажмите на кнопку "Ввести купон" на странице курса. Вам будет предложена форма для оформления курса, заполните ваши данные и в конце в поле "Введите купон" введите ваш купон.

После ввода купона нажмите на кнопку "Оформить курс" - курс будет добавлен в ваш личный кабинет.

Цена

Если в каталоге у курса указана цена, то курс можно приобрести онлайн при помощи платежных карт и других возможных вариантов оплаты.

Первый заказ бесплатно

Также курс может иметь надпись под ценой первый заказ бесплатно это означает, что один раз авторизованный пользователь может приобрести данный курс бесплатно. Для этого нужно зайти в каталог, выбрать курс с надписью "Первый заказ бесплатно" и нажать на кнопку "приобрести бесплатно". После этого курс будет доступен в личном кабинете.

Процедура покупки курса

Для покупки курса вам необходимо быть зарегистрированным в системе и авторизоваться. Далее в каталоге выберите нужный курс и нажмите на кнопку "купить", после чего вам будет предложена форма, где нужно заполнить ваши данные, далее нажать кнопку "Оформить заказ" и далее "Оплатить заказ"

После чего вы будете перенаправлены на систему онлайн оплаты каспи. Вам будет отображен QR код, который нужно отсканировать при помощи приложения Kaspi и оплатить заказ.

После оплаты курс будет добавлен в личный кабинет и доступен для прохождения.

Возврат денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат денежными средств наличными. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо  на электронный адрес info@spf.kz отправить копию чека, а также копию документа удостоверяющего личность.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения письма.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@spf.kz.