1. Проводить осмотр ТС перед выпуском на линию.
2. Проводить инструктаж с водителями по правилам эксплуатации ТС.
3. Обращать внимание водителей на нарушения правил эксплуатации ТС, и требовать их устранения.
4. Проводить осмотр ТС по возвращению.

1. Требования к техническому состоянию ТС.
2. Основы риторики.
3. Требования правил эксплуатации ТС.

1. Организовать работу службы технической помощи.
2. Укомплектовать службу технической помощи необходимым оборудованием и инструментами.
3. Разрабатывать перечень неисправностей, которые возможно устранить без постановки на ремонт ТС.
4. Осуществлять взаимодействие с диспетчерской службой.

1. Способы внутренней коммуникации и взаимодействия различных служб.
2. Правила буксировки ТС.
3. Методы проведения мелкосрочного ремонта в полевых условиях.
4. Методы дистанционной диагностики применяемые для постановки задач тех-помощи.
5. Знание конструктивных особенностей и недостатков эксплуатируемых ТС.
6. Способы применения необходимых инструментов и устройств для выполнения различных работ по ремонту ТС в «полевых» условиях.

1. Выявление и диагностика неисправностей ТС. Обеспечение своевременного приобретения запасных частей. Производить контроль качества проводимого ремонта автомобиля.

1. Различные способы диагностики неисправностей ТС.
2. Конструктивные особенности эксплуатируемых ТС.
3. Знание рынка по продаже запасных частей.
4. Правила составления сопутствующих ремонту документов(журнал заезда и выезда ТС в ремонтную мастерскую, заявка на приобретение запчастей, дефектный акт, акт установки запчастей, акт списания запчастей).
5. Методы и формы наиболее рационального проведения ремонтных работ.
6. Способы применения необходимых инструментов и устройств для выполнения различных работ по ремонту ТС в условиях ремонтной мастерской.
7. Критерии определения качества проводимого ремонта ТС.