1. Вести учетную документацию или банк данных.
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

1. Порядок регистрации заявок, разнарядок в регистрационных журналах или в банке данных.
2. Правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации.
3. Виды выполняемых работ (услуг).
4. Организации службы оперативного управления производством.
5. Положения, инструкция, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб.
6. Правила внутреннего трудового распорядка.

1. Собирать и обрабатывать информацию, в том числе с использованием компьютерной техники, о наличии грузов в пунктах погрузки и разгрузки.
2. Обеспечивать процесс погрузки-разгрузки необходимой погрузочно-разгрузочной техникой.
3. Готовить сменные задания и ставить задачи водителям (машинистам).
4. Вести оперативный учет хода выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
5. Осуществлять оперативный контроль, сверку полученных данных о работе погрузочно-разгрузочной техники со сменно-суточными заданиями, выявлять отклонения и причины их возникновения.
6. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
7. Вести диспетчерский журнал, оперативные работы и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода погрузочно-разгрузочных работ.
8. Сопоставлять полученные данные за смену, определенный период со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами.

1. Характеристика пунктов погрузки и разгрузки грузов, время начала и окончания работы.
2. Виды, размеры, вес и другие качественные характеристики перемещаемых грузов.
3. Правила и порядок организации погрузочно-разгрузочных работ в порту.
4. Правила и порядок хранения и складирования грузов, положения, инструкции по их учету.
5. Правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации.
6. Организация производственного планирования и диспетчеризации на предприятии.
7. Виды выполняемых работ (услуг).
8. Организация службы оперативного управления производством.
9. Специализация цехов, участков, производственных связей между ними.
10. Основы организации труда и производства.
11. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб.
12. Законодательство о труде, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
13. Правила внутреннего трудового распорядка.