Трудовые функции:

1. Координирование работы технической службы и мониторинга оказания помощи
   Задачи:
   1. Составление схем оптимального маршрута и организация соответствующей коммутацией технической службы
      Умения:

      1. Предварительно определять характеристику технической неисправности транспортного средства.
      2. Распределять маршруты технической службы в соответствии с поступившими заявками.
      3. Координировать выполнение оказания технической помощи.

      Знания:

      1. Карта местности (города, района, области).
      2. Техническая характеристика транспортного средства.
      3. Правила дорожного движения
      4. Технология технического обслуживания и ремонт. автотранспортных средств
      5. Методы диагностики состояния автотранспортных средств.
      6. Правила техники безопасности, дорожного движения.

Квалификационный уровень по ОРК: 3

Требования к личностным компетенциям: Честность, порядочность, организаторские способности, дисциплина, ответственность, способность доводит начатое до конца, желательно самоорганизованность, способность работать в режиме многозадачности.

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 4 Механик автомобиля технической помощи. 2 Слесарь аварийной службы. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Диспетчер .

Уровень образования: Основное среднее образование