Профессиональный стандарт:
«Диспетчерское управление движением пассажирского транспорта»
Включает требования функций, профессиональных задач, умений и знаний профессий к специалистам основного вида деятельности услуг по диспетчерскому обслуживанию движением пассажирского транспорта.
Регистрационный номер стандарта:
Названия секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД
  • 49 Деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта
  • 49.3 Деятельность прочего пассажирского сухопутного транспорта
  • 49.39 Деятельность прочего пассажирского сухопутного транспорта, не включенного в другие группировки
  • 49.39.0 Деятельность прочего пассажирского сухопутного транспорта, не включенного в другие группировки
  • H Транспорт и складирование

Перечень карточек профессий:
Глоссарий В настоящем профессиональном стандарте применяются специальные термины и определения.

Номер версии и год выпуска:Версия 1, 2019 год

Запланированная дата пересмотра:31.12.2022 г.

Разработано: ОЮЛ «Союз транспортных и логистических организаций и ассоциаций «KAZOGISTICS» (Союз транспортников Казахстана)
Исполнитель/ руководитель проекта: Абсатов Е.С. Контактные данные исполнителя: 8 (7172) 60-04-38, 60-04-40; statsurina@kazlogistics.kz

Экспертиза предоставлена:
  • Союз международных автомобильных перевозчиков Республики Казахстан (КАЗАТО)
  • ТОО «Азгард Моторс»
  • ТОО «TRANS Motors group»
  • ОЮЛ «Профессиональная конфедерация транспортников Казахстана» 5К
Профессия:
«Главный диспетчер (руководитель отдела)»
Трудовые функции:
  1. Организует и контролирует работу диспетчеров
    Задачи:
    1. Инструктирует диспетчеров об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы
      Умения:
      1. Организовать оперативно-производственное планирование и диспетчирование.
      2. Осуществлять регулярный оперативный контроль за ходом исполнения маршрутов и других видов основной деятельности диспетчерских пунктов.
      3. Принимать меры по предупреждению и устранению нарушений в ходе движения маршрутов.
      4. Организовать работу по привлечению к ликвидации нарушений вспомогательных и других служб.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа.
      3. Порядок оформления и обработки путевого листа.
      4. Схему дорог и их состояние.
      5. Правила эксплуатации автомобилей.
      6. Расписание движения и остановочные пункты.
      7. Маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.
      8. Средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации.
    2. Осуществляет контроль за работой диспетчерских пункт, регулирующих движение автобусов
      Умения:
      1. Руководить работой диспетчеров по выполнению своих функциональных обязанностей.
      2. Контролировать ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.
      3. Обеспечивать ритмичную работу диспетчерских пунктов по выполнению работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.
      4. Принимать меры по оптимизации работы линейных диспетчерских пунктов.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа.
      3. Порядок оформления и обработки путевого листа.
      4. Правила эксплуатации пассажирского транспорта.
      5. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.
      6. СВТ и правила ее эксплуатации.
      7. Технической документации и журналов.
  2. Поддержание постоянной связи с автовокзалами, автостанциями для обеспечения оперативного руководства перевозками
    Задачи:
    1. Осуществлять оперативное руководство перевозками
      Умения:
      1. Составлять оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.
      2. Осуществляет постоянный контроль за выполнением графика движения автобусов на линии и принимает меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов.
      3. Контролировать и перераспределяет автобусы между маршрутами при изменении пассажиропотоков.
      4. Организует специальные маршруты или отдельные рейсы.
      5. Изучает загрузку автобусов на маршрутах и представляет руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа.
      3. Правила эксплуатации автомобилей.
      4. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.
    2. Принимает меры координации связи между диспетчерскими пунктами
      Умения:
      1. Организовывать работу по оповещению диспетчерских пунктов.
      2. Составлять оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.
      3. Оперативно принимать меры по устранению происшествий, сбоев и нарушений движения пассажирского автотранспорта.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа.
      3. Регламента оповещения.
      4. Правила эксплуатации автомобилей.
      5. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.
      6. Средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации.
      7. Средства связи диспетчерской службы.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Честность, порядочность, исполнительность, аккуратность, внимательность, дисциплина, ответственность, способность доводить начатое до конца, знание оргтехники, средств коммуникаций.

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 3 Диспетчер по движению пассажирского транспорта. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Главный диспетчер.

Уровень образования: ТиПО

Специальность: 1201000 – «Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта»

Квалификация: 120102 3 – «Диспетчер автомобильного транспорта»

Профессия:
«Диспетчер по движению пассажирского транспорта»
Трудовые функции:
  1. Организация бесперебойной связи движения пассажирского транспорта
    Задачи:
    1. Координация движения пассажирского транспорта
      Умения:
      1. Обеспечивает прием и своевременное отправление автобусов, и организацию стоянки автобусов между рейсами.
      2. Оперативное управление движением автобусов на линиях пригородного, междугородного, международного сообщения.
      3. Контроль экипировки и санитарного состояния автобусов.
      4. Предоставление условий отдыха водителям между рейсами и пассажирам в ожидании рейсов.
      5. Организует контроль за выполнением графиков отправки автобусов.
      6. Организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.
      7. Осуществляет контроль за движением автобусов на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров.
      8. Передает информацию о наполнении автобусов, времени проследования конкретных промежуточных пунктов, прибытия на конечный пункт маршрута, простоях на линии по причине технической неисправности, о преждевременных возвратах в парк, опозданиях на маршрутах, несвоевременном прибытии автобусов.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта на автовокзалах и автостанциях.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа.
      3. Правила эксплуатации автомобилей, схему дорог и их состояние.
      4. Расписание движения автобусов и остановочные пункты.
      5. Маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.
    2. Принимать меры по организации бесперебойной связи пассажирского транспорта
      Умения:
      1. Организовывать работу по оповещению водителей пассажирского автотранспорта.
      2. Составлять оперативные сводки о работе водителей пассажирского транспорта.
      3. Оперативно принимать меры по устранению происшествий, сбоев и нарушений движения пассажирского транспорта.
      Знания:
      1. Нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта на автовокзалах и автостанциях.
      2. Правила эксплуатации автомобилей, схему дорог и их состояние.
      3. Расписание движения автобусов и остановочные пункты.
      4. Маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров.

Квалификационный уровень по ОРК: 3

Требования к личностным компетенциям: Внимательность, ответственность, терпеливость, аккуратность, целеустремленность, общительность.

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 4 Главный диспетчер (руководитель отдела). КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Диспетчер.

Уровень образования: Основное среднее образование