1. Контролировать выполнение заявок клиентов.
2. Анализировать работу конкретных грузоотправителей (статистика погрузок и расчетные показатели задержек вагонов под погрузкой/выгрузкой).
3. Формировать различные операционные отчеты, готовить справочную информацию о результатах выполнения заявок клиентов.
4. Готовить аналитические материалы.

1. Условия заключенных договоров с клиентами на оказание услуг оператора вагонов (контейнеров), договоров транспортной экспедиции.
2. Система натуральных показателей производственной деятельности.
3. Порядок ведения учетной и отчетной документации.

Функции, содержащие эту задачу: Оперативное управление вагонами (контейнерами)