Задача:
«Проводимая работа с грузоотправителями, грузополучателями.»
Умения:
  1. Вести работу с клиентами по выполнению ими заданного плана погрузки и причин недогруза.
  2. Готовить информацию для проведения совещания с грузоотправителя и грузополучателями.
  3. Проводить организационные мероприятия по обеспечению качественного и своевременного предоставления услуг по перевозке грузов.
Знания:
  1. Закон о Железнодорожном транспорте РК;
  2. Правила перевозок грузов;
  3. Тарифное руководство (прейскурант часть 3);
  4. Порядок взаимодействия Комитета государственных доходов Министерства финансов РК по таможенному декларированию и совершению таможенных операций в отношении временно ввозимых иностранных транспортных средств в международной перевозки;
  5. СМГС и Служебная инструкция к СМГС;
  6. Правила перевозок опасных грузов;
  7. Инструкция «По перевозке тяжеловесных негабаритных грузов на железных дорогах» № ДЧ-1835 гл. 1, 2, 4, 5, 7, 8;
  8. Правила техники безопасности и производственной санитарии.
  9. Положение об отделе
Функции, содержащие эту задачу: Контроль за работой станций по вопросам логистики.