1. Проверять выход на работу и ведение табельного учета товарных кассиров.
2. Наблюдать за исправным содержанием оборудования и справочного материала, находящегося в товарной конторе, и за содержанием рабочего места товарного кассира.
3. Инструктировать и знакомить товарных кассиров с изменениями и дополнениями требований по перевозке грузов.
4. Обеспечивать составление всех форм статистической отчетности.
5. Проводить самоанализ при организации рабочего процесса в товарной кассе.
6. Создавать условия сдачи сменного дежурства подчиненными работниками.
7. Анализировать работу товарных кассиров и принимать грамотные решения.
8. Создавать благоприятные условия работы товарных кассиров.
9. Расследовать оперативные телеграммы, начеты, претензии, акты.
10. Оформлять протоколы оперативных разборов по выявленным нарушениям работы товарных кассиров.

1. НПА в области железнодорожного транспорта, внутреннего трудового распорядка; охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2. Навыки управленческого и исполнительского профессионализма.
3. Способы принятия управленческих решений, о работе с командой.
4. Ведения учета табеля рабочего времени.
5. Правило перевозок грузов железнодорожным транспортом.
6. Порядок ведения установленной документации по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза.
7. Программы АСУ ДКР.
8. Знания об этике и психологии отношений.
9. СМГС и Служебной инструкции к СМГС.
10. Закон РК о железнодорожном транспорте.

Функции, содержащие эту задачу: Руководство работой сменных товарных кассиров.