1. Проявлять стрессоустойчивость и навыки эффективной коммуникации.
2. Консультировать по ассортименту и параметрам услуг.
3. Владеть профессиональной этикой обслуживания.

1. Базовые знания психологии, филологии, маркетинга.
2. Знание специфики деятельности своей организации, конкурентов, рынка.

Функции, содержащие эту задачу: Участие в комплектовании учебных групп и оказание информационной поддержки обучающимся