1. Организовать взаимоотношения с владельцами транспортных средств и их представителями в пределах компетенции.
2. Вести переговоры с владельцами транспортных средств или их представителями об оказании услуг по проведению технического осмотра.
3. Заключать договора на проведение технического осмотра транспортных средств
4. Обеспечить сохранность транспортных средств при проведении технического осмотра.
5. Разрешать конфликтные ситуации, возникающие между владельцами транспортных средств или их представителями и работниками центра технического осмотра при проведении технического осмотра транспортных средств.
6. Принимать и анализировать жалобы.
7. Принимать меры по предъявленным жалобам.
8. Соблюдать профессиональную этику.
9. Доводить достоверную информацию до владельцев транспортных средств или их представителей.
10. Правильно оформлять документы.

1. Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств.
2. Правила оформления документов.
3. Психология межличностного общения

Функции, содержащие эту задачу: Управление центром технического осмотра