1. Отслеживать установленные сроки оказания услуг.
2. Использовать внутренние организационно-распорядительные документы, а также законы и нормативные акты, регламентирующие процессы оказания услуг.
3. Оформлять необходимые запросы в подразделения для ускорения оказания услуг.

1. Закон Республики Казахстан «О внутреннем водном транспорте».
2. Закон Республики Казахстан «О торговом мореплавании».
3. Правила осуществления технического надзора за палубными маломерными судами Республики Казахстан.
4. Технического регламента таможенного союза «О безопасности маломерных судов».

Функции, содержащие эту задачу: Контроль за качественным и своевременным оказанием услуг