1. Хорошо ориентироваться на местности, в том числе в условиях города и на незнакомой территории.
2. Разрабатывать оптимальные маршруты передвижения с учетом загрузки улично-дорожной сети.
3. Работать с контрольно-кассовыми машинами и современной офисной оргтехникой.
4. Рационально планировать и распределять рабочее время.
5. Устанавливать и завершать контакт с клиентом.
6. Консультировать клиента по каким-либо общим вопросам оказания курьерских услуг.

1. Правила учета, хранения и доставки регистрируемых почтовых отправлений по назначению.
2. Расположение обслуживаемых объектов.
3. Правила и норм охраны труда
4. Правила по защите конфиденциальной информации.
5. Правила трудового распорядка.
6. Основы трудового законодательства.

Функции, содержащие эту задачу: Доставка по назначению регистрируемых почтовых отправлений в соответствии с указаниями вышестоящего работника, а также их получение и доставка от других организаций, используя транспортное средство