1. Предоставлять требуемую информацию грузоотправителям/грузополучателям о ходе перевозочного процесса.
2. Согласовывать с клиентами, в случае необходимости, изменения маршрутов перевозок.

1. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
2. Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
3. Правила перевозки опасных грузов.
4. Условия договоров перевозки грузов (заявки грузоотправителя /грузополучателя), транспортной экспедиции.
5. Основные положения Правил технической эксплуатации АТС.

Функции, содержащие эту задачу: Выполнение операций по организации перевозочного процесса с применением информационных технологий управления перевозками