Задача:
«Поддержание постоянной связи с клиентами (грузоотправителями /грузополучателями), погрузочно-разгрузочными пунктами»
Умения:
  1. Координировать работу транспортного предприятия с получателями услуг по перевозке грузов и экспедированию.
  2. Вести прием заявок на перевозки и оказание сопутствующих услуг.
  3. Осуществлять контроль за качеством оказания транспортных услуг.
  4. Готовить предложения и разрабатывать мероприятия по оптимизации работы диспетчерской службы.
Знания:
  1. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
  2. Основы организации перевозок автомобильным транспортом.
  3. Действующие инструкции при выполнении погрузочно-разгрузочных работ и складировании грузов.
  4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
  5. Основы деловой и профессиональной этики.
  6. Основы конфликтологии.
Функции, содержащие эту задачу: Обеспечение контроля выполнения планов и заданий по перевозкам грузов