1. Организовывать выполнение работ, предусмотренных договорами транспортной экспедиции (по погрузке, выгрузке, сортировке, завозу и вывозу грузов и пр.).
2. Организовывать справочно-информационную работу о прибывающих и отправляемых грузах, провозных платежах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций.
3. Организовывать, корректировать выполнение оперативных планов работы по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
4. Организовывать работу пунктов приема-выдачи грузов.
5. Организовывать предоставление гарантий по всем видам риска.
6. Разрабатывать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.
7. Внедрять передовые приемы и методы труда, автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой, автоматизированные рабочие места работников.

1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте.
2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
3. Принципы построения транспортных тарифов на железнодорожном транспорте.
4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
7. Положения о порядке охраны грузов.
8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
12. Основы актово-претензионной работы.
13. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Функции, содержащие эту задачу: Управление грузовой и коммерческой работой на железнодорожном транспорте