Задача:
«Доставка пенсий»
Умения:
  1. Рационально планировать движение по доставочному участку
  2. Соблюдать расписание доставки для выплат пенсий, пособий и почтовых денежных переводов
  3. Обеспечивать сохраность денежных средств, ценностей
  4. Работать с замечаниями и предложениями клиентов
  5. Оказывать помощь клиентам в заполнении почтовых бланков
  6. Консультировать клиентов по предоставляемым услугам и тарифам
  7. Выполнять требования по охране труда, санитарные нормы и правила, нормы и правила пожарной безопасности
Знания:
  1. Локальные акты объекта почтовой связи
  2. Правила, технологию, инструкции и распоряжения по выплате пенсий, пособий, почтовых денежных переводов, почтовую терминалогию
  3. Маршрут доставочного участка
  4. Порядок выдачи и приема бланков строгой отчетности, именных вещей, технических средств
  5. Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на доставочном участке
  6. Средства индивидуальной защиты и порядок их применеия
  7. Требования по охране труда, санитарные нормы и правила пожарной безопасности
Функции, содержащие эту задачу: Доставка и выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов