Реестр задач


Фильтр
Название

Наименование Знания Умения
Общее руководство работой транспортной службы, подразделений, службы технического контроля транспортных средств
  1. Профиль, специализация и структура предприятия
  2. Производственные мощности и кадровые ресурсы транспортной службы и службы технического контроля транспортных средств.
  3. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство.
  4. Конъюнктура рынка услуг, связанных с перевозкой грузов, экспедированием.
  5. Назначение и условия эксплуатации транспортных средств предприятия.
  6. Классификация, основных характеристик и технических параметров транспортных средств предприятия.
  7. Технология перевозки и доставки грузов, маршрутов перевозки и условия обслуживания клиентов, показателей качества.
  8. Правила перевозки грузов, особенности порядка и условия осуществления международных перевозок, схемы таможенного контроля и таможенного оформления транспортных средств.
  9. Порядок ведения документации в области эксплуатации транспортных средств предприятия.
  10. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Организовывать, направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность транспортной службы, подразделений, службы технического контроля в целом и отдельных сотрудников.
  2. Предвидеть деятельность парка транспортных средств в соответствии с запланированными операциями.
  3. Направлять ресурсы парка транспортных средств для проведения конкретных операций.
  4. Управлять парком транспортных средств в соответствии с запланированными операциями.
  5. Осуществлять оперативное руководство парком транспортных средств при проведении операций.
  6. Организовать эффективное взаимодействие служб с другими структурными подразделениями предприятия при проведении операций при проведении операций.
  7. Проводить анализ и давать оценку деятельности транспортной службы, службы технического контроля и его сотрудников.
  8. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.
  9. Принимать решение об аутсорсинге логистических и транспортных услуг.
  10. Вести переговоры с поставщиками товаров (транспортных средств, запчастей, ГСМ и пр.) и услуг.
  11. Принимать участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортной службы, службы технического контроля транспортных средств, работой привлекаемых перевозчиков.
  12. Обеспечивать рациональное использование производственных резервов и ресурсов предприятия.
Контроль за грузовой и коммерческой работы
  1. Основные технологические процессы.
  2. Должностные инструкции работников предприятия.
  3. Формы отчетности и сроки представления отчетов.
  4. Правила перевозки грузов различными видами транспорта.
  5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  6. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  7. Технические условий погрузки и крепления грузов.
  8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах.
  9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
  1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами, их грузоподъемности и вместимости.
  2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ, складирования, хранения грузов.
  3. Вести контроль за продвижением груза в пути следования.
  4. Ознакамливаться с перевозочными и иными сопроводительными документами грузоотправителя, грузополучателя согласно договору с Перевозчиком.
  5. Получать у Перевозчика сведения о номере декларации на транспортное средство международной перевозки (ТСМП)– вагонов и контейнеров.
  6. Уведомлять клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки.
  7. Получать от Перевозчика и уведомлять клиентов о решениях уполномоченных органов по задержанию грузов и транспортных средств, с предоставлением по запросу необходимых документов, подтверждающих действия уполномоченного органа в отношении товаров и транспортных средств.
  8. Осуществлять розыск груза после истечения срока доставки.
  9. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции.
  10. Контролировать соблюдение нижестоящими работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Организация грузовой и коммерческой работы
  1. Основные технологические процессы.
  2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
  3. Принципы построения транспортных тарифов на разных видах транспорта, в различных видах сообщения.
  4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
  5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
  6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
  7. Положения о порядке охраны грузов.
  8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
  9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  10. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
  12. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  13. Основы претензионной работы.
  1. Разрабатывать и выполнять оперативные планы работ по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
  2. Вести разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов.
  3. Организовывать сопровождение и/или охрану груза в пути следования.
  4. Организовывать предъявление груза к перевозке в местах общего и необщего пользования.
  5. Организовывать получение груза в пункте назначения.
  6. Организовывать доставку груза со склада клиента до железнодорожной станции, аэропорта, другого терминала и/или в обратном направлении.
  7. Организовывать погрузку, выгрузку (разгрузку), перегрузку груза.
  8. Организовывать сортировку груза.
  9. Организовывать комплектование отправок (консолидацию, деконсолидацию груза).
  10. Организовывать маркировку, перемаркировку, упаковку груза.
  11. Организовывать хранение, складирование груза
  12. Обеспечивать клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами.
  13. Предоставлять клиентам и перевозчику запорно-пломбировочные устройства.
  14. Организовывать обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей, обслуживание рефрижераторных контейнеров, ремонт транспортной тары и упаковки.
  15. Предлагать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.
Подготовка и ведение документации
  1. Договора транспортной экспедиции.
  2. Нормы основных международных соглашений и национальных нормативных правовых актов, относящиеся к организации перевозок и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме.
  3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  4. Экспедиторские документы ФИАТА.
  5. Полный перечень документов, необходимых для организации перевозки с участием разных видов транспорта.
  6. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений к ним.
  7. Условия Типовых договоров на оказание услуг по таможенному декларированию грузов на международных пунктах пропуска, об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  8. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вида сообщения.
  9. Внутренний и внешний документооборот.
  10. Правила оформления финансовых документов.
  11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой.
  12. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных соглашений.
  2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов, необходимых для беспрепятственной перевозки грузов под контролем государственных органов (таможенных, пограничных, фитосанитарных и прочих).
  3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки.
  4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов, в т.ч. уметь оформлять транспортные накладные, в том единую товарно-транспортную накладную (единый коносамент), и (или) комплекты перевозочных документов, транспортно-сопроводительные документы и экспедиторские документы.
  5. Указывать присвоенный экспедитору код и подтвержденное сокращенное наименование экспедитора в перевозочных документах, в том числе электронных.
  6. Обеспечить выполнение требований о представлении Перевозчику сведений о ввозимых грузах, установленных уполномоченным органом в таможенном деле, для обязательного предварительного информирования.
  7. Заключать договора от имени клиента.
  8. Оформлять заявки на переадресовку груза.
  9. Организовывать, контролировать оформление всех видов таможенных документов, организовывать декларирование грузов в соответствии с процедурой таможенного транзита по поручению лица, обладающего полномочиями в отношении груза.
  10. Организовывать оплату расходов Перевозчика по декларированию транспортного средства международной перевозки (ТСМП) в соответствии с утвержденной ставкой сбора.
  11. Оформлять, подписывать коммерческие акты.
  12. Оформлять претензии на основании коммерческих актов и иных документов.
  13. Вести подготовку и обеспечивать заключение договора страхования, организовывать оплату страховых взносов.
  14. Оформлять документы при наступлении страхового случая.
  15. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте.
  16. Работать в различных корпоративных и отраслевых информационных системах.
  17. Работать с различными. финансовыми документами
  18. Вести деловую переписку в рамках выполнения служебных обязанностей.
Планирование перевозки грузов
  1. Структура коммерческого предложения.
  2. Методика расчета стоимости перевозок.
  3. Виды автомобильного, железнодорожного, воздушного, морского сообщения, маршруты перевозок и условия перевозок по основным маршрутам.
  4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков на разных видах транспорта.
  5. Системы расчета провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ, размеров платежей, сборов, штрафов, в том числе дополнительных сборов, платежей при перевозке транзитных грузов.
  6. Основные типы и параметры (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава, используемого в перевозках.
  7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза.
  8. Нормы основных международных соглашений, национальных нормативных правовых актов, методических и нормативных материалов государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающихся перевозок грузов.
  9. Персональный компьютер и корпоративные программы.
  1. Разрабатывать наиболее оптимальные схемы и способы доставки грузов от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах с участием различных видов транспорта.
  2. Работать с клиентами, направлять клиентам инструкции по оформлению перевозочных документов согласно требованиям международных соглашений, Правил перевозок грузов.
  3. Вести расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ на основе полученных данных в отведенное время.
  4. Рассчитывать сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время.
  5. Взаимодействовать с транспортными и транспортно-экспедиционными, складскими организациями.
  6. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
  7. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.
Контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок
  1. Основы финансового менеджмента.
  2. Методы системного анализа.
  3. Методы анализа эффективности управления логистической системой.
  4. Критерии оценки результативности.
  5. Методики расчета финансовых показателей.
  6. Экономика транспорта.
  7. Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов.
  1. Выполнять учет затрат деятельности.
  2. Участвовать в построении системы контроля затрат.
  3. Вести контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли).
  4. Вести периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды).
  5. Оценивать и анализировать выявленные отклонения (в абсолютном выражении или в процентах).
  6. Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок.
  7. Анализировать финансовую отчетность.
  8. Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты.
  9. Пользоваться различными корпоративными программами.
Контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок
  1. Теория менеджмента.
  2. Цели и задачи компании.
  3. Методология расчета значений операционных показателей.
  4. Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза.
  5. Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки.
  6. Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки.
  7. Основы трудового законодательства.
  8. Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства.
  9. Правила по охране труда и противопожарной защиты.
  10. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.
  11. Распределение обязанностей между подразделениями организации.
  12. План операционных показателей за отчетный период.
  13. Фактическое выполнение операционных показателей.
  14. Методы проведения логистических исследований.
  15. Основы управления логистическими процессами.
  16. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Выполнять учет затрат деятельности.
  2. В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания.
  3. Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций.
  4. Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности.
  5. Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок.
  6. Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты.
  7. Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами.
  8. Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время.
  9. Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности.
  10. Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов.
Организация работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг
  1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов.
  2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике.
  3. Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов.
  4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур.
  5. Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители.
  6. Профессиональные термины на иностранном языке (INCOTERMS, EDI).
  7. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  8. Порядок оказания логистической услуги.
  9. Основы корпоративного документооборота.
  10. Основы электронного документооборота.
  11. Структура договорной документации.
  12. Основы критериального анализа.
  13. Порядок заключения договоров с подрядчиками.
  14. Внутрикорпоративные информационные системы.
  15. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.
  1. Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков (перевозчиков, экспедиторов, складских операторов и др.) в условиях недостаточности информации.
  2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени.
  3. Проводить конкурсные процедуры.
  4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач.
  5. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ.
Организация логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок
  1. Основы процессного управления.
  2. Основы логистики и управления цепями поставок.
  3. Цели компании, распределение обязанностей в подразделении.
  4. Корпоративные информационные системы.
  5. Управление персоналом.
  6. Порядок разработки бизнес-планов.
  7. Назначение и функции различных подразделений организации.
  8. Основы системного анализа.
  9. Методология организации перевозок грузов в цепи поставок.
  10. Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки.
  11. Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта.
  12. Правила перевозки грузов по видам транспорта.
  13. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  14. Организационная структура управления организацией.
  15. Основы электронного документооборота.
  1. Организовывать перевозку груза, информационное сопровождение перевозки по запросу либо на основании долгосрочного договора с клиентом.
  2. Решать возникающие проблемы в ходе перевозки, транспортной обработки.
  3. Управлять системами диспетчерского программного обеспечения (с использованием спутникового мониторинга, средств телематики и т.п.).
  4. Управлять персоналом.
  5. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки.
  6. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов.
  7. Работать в различных корпоративных информационных системах.
Подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок
  1. Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание.
  2. Международные соглашения, национальные нормативные правовые акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме.
  3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта.
  4. Перечень документов, необходимых для организации перевозки.
  5. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений.
  6. Порядок согласования документов.
  7. Корпоративный документооборот.
  8. Правила оформления финансовых документов.
  9. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  10. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой.
  11. Системы электронной коммерции.
  12. Правила электронного документооборота.
  13. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных актов.
  2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов.
  3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки.
  4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов.
  5. Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов.
  6. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте.
  7. Работать в различных корпоративных информационных системах.
  8. Работать с различными финансовыми документами.
  9. Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей.
Работа с заявками клиентов и планирование перевозок
  1. Структура коммерческого предложения.
  2. Методика расчета стоимости перевозки.
  3. Правила перевозки на различных видах транспорта.
  4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям.
  5. Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки.
  6. Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках.
  7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза.
  8. Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта.
  9. Персональный компьютер и корпоративные программы.
  10. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Работать с заявками клиентов.
  2. Анализировать существующие стратегии поставок.
  3. Анализировать тенденции в цепочке поставок.
  4. Определять (разрабатывать) возможные маршруты, схемы перевозки грузов от пункта отправления до пункта назначения с использованием разных видов транспорта с учетом доставки грузов в наиболее короткие сроки и при оптимальных затратах.
  5. Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков.
  6. Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время.
  7. Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных.
  8. Составлять и согласовывать коммерческое предложение.
  9. Прорабатывать, при необходимости, альтернативные варианты коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом.
  10. Поддерживать связь с клиентом.
  11. Заказывать транспортные средства на основе данных клиента.
  12. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
  13. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.
Управление рисками
  1. Основы риск-менеджмента.
  2. Основные инструменты снижения рисков.
  3. Классификация логистических рисков.
  4. Методы реализации стратегий в области управления логистическими рисками.
  5. Методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками.
  1. Определять и составлять перечень видов логистических рисков.
  2. Выявлять логистические риски и оценивать вероятности их реализации и масштаба последствий.
  3. Оперативно выбирать методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками.
  4. Вести разработку риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации логистического риска и минимизации возможных негативных последствий.
  5. Реализовывать стратегию управления логистическими рисками.
  6. Оценивать достигнутые результаты и вести корректировку стратегии управления логистическими рисками.
  7. Определять максимально-возможные убытки в условиях недостаточности данных.
  8. Проводить анализ и отбор страховых компаний, соответствующих политике компании в области управления рисками.
  9. Контролировать дополнительные затраты в ходе перевозки вследствие наступления логистических рисков.
  10. Оценивать надежность страховщиков с приемлемым уровнем погрешности.
Разработка коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза в цепи поставок
  1. Тенденции развития национального и международного рынка логистических услуг.
  2. Современная нормативно-правовая база логистики.
  3. Основные финансовые показатели компании.
  4. Коммерческая политика.
  5. Политика продаж.
  6. Плановые и фактические показатели деятельности компании.
  7. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов.
  8. Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей.
  1. Вести разработку принципов коммерческой политики по перевозке груза в цепи поставок.
  2. Разрабатывать стратегию продаж логистических услуг.
  3. Разрабатывать политику клиентского сервиса в области оказания логистических услуг.
  4. Разрабатывать стратегические планы улучшения качества предоставляемых логистических услуг по перевозке груза в цепи поставок.
  5. Обобщать и систематизировать информацию под решаемые задачи.
  6. Владеть навыками использования методов анализа, применяемых в практике решения задачи разработки коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза.
  7. Оперативно анализировать потребности и мотивы клиентов в логистических услугах.
Разработка стратегии развития операционного направления логистической деятельности компании в области управления перевозками грузов в цепи поставок
  1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления.
  2. Структура, порядок функционирования, цели и задачи национальных и международных организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере логистики.
  3. Законы, целевые программы и иные нормативные правовые акты, касающиеся логистики и транспортировки.
  4. Состояние и перспективы международного сотрудничества в сфере транспорта и логистики.
  5. Тенденции развития транспорта и логистики в мире.
  6. Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов.
  7. Структура управления организацией.
  8. Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей.
  9. Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов.
  10. Основы внешнеэкономической деятельности (условия Инкотермс), международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства.
  1. Проводить анализ операционного направления логистической деятельности компании.
  2. Прогнозировать и анализировать тенденции развития логистики и управления цепями поставок.
  3. Формулировать видение, миссию и ценности компании, разрабатывать цели и задачи компании в операционном направлении логистической деятельности.
  4. Разрабатывать планы реализации стратегии развития операционного направления логистической деятельности в области управления перевозками.
  5. Определять потребность в подвижном составе компании, в его ремонте.
  6. Вести мониторинг реализации операционной стратегии.
  7. Выявлять ведущие компании и условия конкуренции на рынке перевозок грузов, экспедирования.
  8. Поощрять команду логистов к постоянному совершенствованию.
  9. Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности.
  10. Формулировать стратегические цели и задачи.
  11. Составлять план реализации в соответствии с целями.
  12. Осуществлять мониторинг реализации стратегии.
Контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок
  1. Основы финансового менеджмента.
  2. Методы системного анализа.
  3. Методы анализа эффективности управления логистической системой.
  4. Критерии оценки результативности.
  5. Методики расчета финансовых показателей.
  6. Экономика транспорта.
  7. Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов.
  1. Участвовать в построении системы контроля затрат.
  2. Вести контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли).
  3. Вести периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды).
  4. Оценивать и анализировать выявленные отклонения (в абсолютном выражении или в процентах).
  5. Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок.
  6. Анализировать финансовую отчетность.
  7. Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты.
  8. Пользоваться различными корпоративными программами.
Контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок
  1. Теория менеджмента.
  2. Цели и задачи компании.
  3. Методология расчета значений операционных показателей.
  4. Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза.
  5. Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки.
  6. Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки.
  7. Основы трудового законодательства.
  8. Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства.
  9. Правила по охране труда и противопожарной защиты.
  10. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.
  11. Распределение обязанностей между подразделениями организации.
  12. План операционных показателей за отчетный период.
  13. Фактическое выполнение операционных показателей.
  14. Методы проведения логистических исследований.
  15. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  16. Основы управления логистическими процессами.
  1. Выполнять учет затрат деятельности
  2. В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания.
  3. Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций.
  4. Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности.
  5. Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок.
  6. Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты.
  7. Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами.
  8. Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время.
  9. Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности.
  10. Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов.
Организация процесса улучшения качества оказания логистических услуг по перевозки грузов в цепи поставок
  1. Основы гражданского законодательства.
  2. Правовые основы транспортно-логистической деятельности.
  3. Коммерческая политика компании.
  4. Политика компании в области клиентского сервиса.
  5. Корпоративная структура компании.
  6. Основы корпоративного документооборота.
  7. Система менеджмента качества.
  8. Профессиональная терминология на иностранном языке (INCOTERMS, EDI).
  1. Устанавливать требования клиентов к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов.
  2. Профессионально работать с жалобами, претензиями, претензионной документацией.
  3. Выявлять и устранять нарушения в ходе оказания услуг, в организации работы.
  4. Анализировать информацию и формировать отчеты.
  5. Обеспечить обучение сотрудников, в том числе в сфере повышения эффективности работы, профессиональных компетенций.
  6. Оформлять документы на несоответствующую услугу.
  7. Проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики.
Организация работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг
  1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов.
  2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике.
  3. Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов.
  4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур.
  5. Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители.
  6. Нормативные документы организаций-перевозчиков.
  7. Профессиональные термины на иностранном языке (INCOTERMS, EDI).
  8. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  9. Порядок оказания логистической услуги.
  10. Основы корпоративного документооборота.
  11. Структура договорной документации.
  12. Основы критериального анализа.
  13. Порядок заключения договоров с подрядчиками.
  14. Внутрикорпоративные информационные системы.
  15. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.
  1. Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков (перевозчиков, экспедиторов, складских операторов и др.) в условиях недостаточности информации.
  2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени.
  3. Проводить конкурсные процедуры.
  4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач.
  5. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ.
Организация логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок
  1. Основы процессного управления.
  2. Основы логистики и управления цепями поставок.
  3. Цели компании, распределение обязанностей в подразделении.
  4. Корпоративные информационные системы.
  5. Управление персоналом.
  6. Порядок разработки бизнес-планов.
  7. Назначение и функции различных подразделений организации.
  8. Основы системного анализа.
  9. Методология организации перевозок грузов в цепи поставок.
  10. Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки.
  11. Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта.
  12. Правила перевозки грузов по видам транспорта.
  13. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  14. Организационная структура управления организацией.
  15. Основы электронного документооборота.
  1. Организовывать перевозку груза, информационное сопровождение перевозки по запросу либо на основании долгосрочного договора с клиентом.
  2. Решать возникающие проблемы в ходе перевозки, транспортной обработки.
  3. Управлять системами диспетчерского программного обеспечения (с использованием спутникового мониторинга, средств телематики и т.п.).
  4. Управлять персоналом.
  5. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки.
  6. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов.
  7. Работать в различных корпоративных информационных системах.
  8. Управлять парком транспортных средств в соответствии с запланированными операциями.
Подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок
  1. Договор на транспортно-экспедиторское, информационное обслуживание.
  2. Международные соглашения, национальные нормативные правовые акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме.
  3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта.
  4. Перечень документов, необходимых для организации перевозки.
  5. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений.
  6. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  7. Порядок согласования документов.
  8. Корпоративный документооборот.
  9. Правила оформления финансовых документов.
  10. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой.
  12. Правила электронного документооборота.
  1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных актов.
  2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов.
  3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки.
  4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов.
  5. Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов.
  6. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте.
  7. Работать в различных корпоративных информационных системах.
  8. Работать с различными финансовыми документами.
  9. Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей.