Контроль ключевых операционных показателей

Название: Контроль ключевых операционных показателей
Знания:  Основы менеджмента. / Стратегические цели и задачи компании. / Методология расчета значений операционных показателей. / Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности. / Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом. / Условия договоров транспортной экспедиции. / Условия договоров с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан, об осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях. / Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест. / Основы трудового законодательства. / Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите. / План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
Умения:  Анализировать имеющиеся информационные материалы. / Контролировать натуральные показатели. / Контролировать пополнение ЕЛС и расходование с него средств. / Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников. / Контролировать показатели качества услуг (своевременность завоза и вывоза, погрузки и выгрузки, доставки грузов, информирование клиентов, соблюдение условий договоров транспортной экспедиции и пр.). / Контролировать соблюдение условий договоров с Перевозчиком, операторами вагонов, перегрузочных мест, оператором связи. / Готовить и оценивать аналитические материалы. / Организовывать и проводить управленческие мероприятия.