1. Организации и контроля за выполнением работ с грузом с соблюдением температурных режимов в поставленные сроки.
2. Навыки постановки задач подчиненным.
3. Оперативного информирования грузовладельцев и предприятия о передвижении грузов с помощью средств коммуникации и связи.
4. Отслеживать статус движения груза, оповещать клиента/склад и таможенного брокера.
5. Проводить переадресацию грузов, организовывать работу по поиску пропавших грузов.

1. Транспортной инфраструктуры (пропускных и провозных возможностей дорог, морских, речных портов и пристаней, аэропортов, транспортных узлов), методов определения местоположения грузов.
2. Норм соблюдения условий и правил перевозки.
3. Примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
4. Правила переадресации грузов.

1. Ведения претензионной работы с поставщиками транспортных услуг.
2. Аналитической работы с претензиями и разработки мероприятия по улучшению сохранности грузов.
3. Определения причинно-следственных связей факторов и событий при помощи вопроса «что если?».

1. Основ транспортного законодательства и международных соглашений и конвенции по транспорту.
2. Знание правил оформления коммерческих актов, претензии.
3. Норм перевозки грузов различными видами и типами транспорта, основных типов повреждений и дефектов упаковки (тары) грузов.
4. Правил перевозки различных грузов с соблюдением условий и сроков.