1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости
2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ
3. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции
4. Контролировать соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности

1. Основных технологических процессов
2. Должностных инструкций работников агентства
3. Форм отчетности и сроков представления отчетов
4. Правил перевозки грузов
5. Норм простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями
6. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия
7. Технических условий погрузки и крепления грузов
8. Правил техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах
9. Методики расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством

1. Организовывать выполнение работ по упаковке, маркировке, погрузке, выгрузке, сортировке, завозу и вывозу грузов
2. Организовывать справочно- информационную работу о прибывающих и отправляемых грузах, провозных платежах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций
3. Организовывать, корректировать выполнение оперативных планов работы по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов
4. Организовывать работу пунктов приема- выдачи грузов
5. Разрабатывать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно- разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств
6. Внедрять передовые приемы и методы труда, автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой, автоматизированные рабочие места работников

1. Основных технологических процессов
2. Правил перевозки грузов, правил перевозки негабаритных и опасных грузов
3. Принципов построения транспортных тарифов на различных видах транспорта
4. Стандартов на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов
5. Технических условий погрузки и крепления грузов
6. Грузовой перевозочной и коммерческой документации
7. Положений о порядке охраны грузов
8. Основ организации материально- технического обеспечения погрузочно- разгрузочных работ
9. Норм простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями
10. Положения о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия
11. Автоматизированных систем управления грузовой и коммерческой работой
12. Основ претензионной работы