1. Оказывать консультации и выдачу устных справок клиентам по вопросам, касающимся перевозок грузов и провозным платежам
2. Вносить изменения в книгу регистрации экспедиторских организаций, согласно телеграмм действующих экспедиторов.
3. Контролировать правильность оформления перевозочных документов и оперативное принятие мер по устранению случаев их неверного оформления.
4. Вести учет и контроль по достоверному и качественному вводу информации товарными кассирами в АСУ ДКР.
5. Готовить требования на получение бланков ЛУ-1 и организовывать их получение со склада, сверяя количество и нумерацию бланков строгой отчетности.
6. Вести контроль и учет за расходом бланков строгой отчетности.
7. Контролировать возврат неиспользованных бланков СМГС с регистрацией в книге ф.ГУ-35.
8. 8. Контролировать ведения отчетов: - по плану выполнения погрузки; - по воинским перевозкам; - по прибывающим опасным грузам; - по взвешиванию грузов на вагонных весах; - по простою вагонов на подъездных путях; - по погрузке собственных вагонов.
9. Контролировать выполнение порядка ведения, учета и отчетности по движению денежных средств и бланков «строгой отчетности».
10. Осуществлять регистрацию и выдачу бланков строгой отчетности кассирам товарным для работы под роспись.

1. Программы АСУ ДКР.
2. Правило заполнения перевозочных документов на перевозку груза железнодорожным транспортом.
3. Единый перечень услуг и работ, оказываемых при организации перевозок груза.
4. Правило перевозок грузов железнодорожным транспортом.
5. Порядок ведения установленной документации по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза.
6. Инструкция по ведению документооборота, расчетов, контроля и учета доходов по грузовым перевозкам.
7. Тарифное руководство № 1-4.
8. СМГС и Служебной инструкции к СМГС.
9. Закон РК о железнодорожном транспорте.
10. Правило хранения документов строгой отчетности.