Функция:
«Обработка почтовых отправлений»
Задачи:
-
Прием почтовых отправлений и емкостей
Умения:
- Выполнять технологические операции, связанные с приемом почтовых емкостей и почтовых отправлений.
- Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, информационными программами.
- Применять навыки сортировки почтовых емкостей и отправлений.
- Составлять специализированную документацию.
Знания:
- Локальные нормативные акты оператора почты.
- Правила оказания услуг почтовой связи.
- Порядок обработки международной почты в местах международного почтового обмена.
- Порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей.
- Инструкции по эксплуатации контейнеров, поддонов, тары.
- Инструкции по применению фирменных печатей, пломб для регистрируемых почтовых отправлений.
- Инструкции по учету количества услуг в объектах почтовой связи.
- Инструкции о порядке экспедирования периодических печатных изданий и перевозки периодических печатных изданий.
- Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
- Порядок действий работников при обнаружении в почтовых отправлениях предметов и веществ, опасных и /или запрещенных к пересылке по сети почтовой связи.
-
Сортировка и обработка почтовых отправлений
Умения:
- Производить сортировку почтовых отправлений, периодических изданий, доставочных карточек, денежных переводов, филателической продукции установленным порядком.
- Применять навыки правильного вскрытия емкостей, снятия пломб и ярлыков, возможность их хранения, при необходимости.
- Составлять специализированную документацию.
- Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, информационными программами.
- Работать на штемпелевальной машине.
- Применять навыки правильного формирования, доформирования емкостей.
- Применять навыки использования весов для правильного отражения веса емкости или отправления, в том числе обнулять данные с табло на весах.
- Обеспечивать сохранность и своевременное продвижение почтовых отправлений.
Знания:
- Локальные нормативные акты оператора почты.
- Порядок оформления, обработки и направления досылаемых и возвращаемых внутренних почтовых отправлений.
- Руководство пользователя информационных систем, установленных в объекте почтовой связи.
- Порядок приема и вручения международных почтовых отправлений.
- Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений.
- Порядок упаковки и опечатывания (опломбирования) писем и бандеролей с объявленной ценностью, простых посылок и с объявленной ценностью.
- Регламент взаимодействия между филиалами организации и корпоративными клиентами при почтовом обмене в многооборотной почтовой таре.
- Принцип работы штемпелевальной машины.
- Требования охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
- Регламент учета и использования многооборотной тары.
- Технологии обработки почты в автоматизированных сортировочных центрах, обмена между ними и обработки почты, входящих в зону обслуживания автоматизированных сортировочных центров.
Профессии,содержащие эту функцию:
Сортировщик
Специалист в области почтовой деятельности