1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.
2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ, складирования, хранения грузов.
3. Вести контроль за продвижением груза в пути следования.
4. Ознакомить на станциях отправления, назначения, межгосударственных стыковых пунктах (далее МГСП) пропуска грузов с перевозочными и иными сопроводительными документами грузоотправителя, грузополучателя согласно договору с Перевозчиком.
5. Получать у Перевозчика сведения о номере декларации на транспортное средство международной перевозки (ТСМП) – вагонов и контейнеров.
6. Уведомлять клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки.
7. Получать от Перевозчика и уведомлять клиентов о решениях уполномоченных органов по задержанию грузов и транспортных средств, с предоставлением по запросу необходимых документов, подтверждающих действия уполномоченного органа в отношении товаров и транспортных средств.
8. Осуществлять розыск груза после истечения срока доставки.
9. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции.
10. Контролировать соблюдение нижестоящими работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

1. Основные технологические процессы.
2. Должностные инструкции работников предприятия.
3. Формы отчетности и сроки представления отчетов.
4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом.
5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
7. Технические условия погрузки и крепления грузов.
8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах.
9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.

1. Разрабатывать и выполнять оперативные планы работ по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
2. Вести разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов.
3. Организовывать сопровождение и/или охрану груза в пути следования.
4. Организовывать предъявление груза к перевозке в местах общего и необщего пользования на станциях отправления.
5. Организовывать получение груза на станциях назначения.
6. Организовывать доставку груза со склада клиента до железнодорожной станции и/или от железнодорожной станции до склада клиента.
7. Организовывать погрузку, выгрузку (разгрузку), перегрузку груза на железнодорожной станции и на складах клиента.
8. Организовывать сортировку груза.
9. Организовывать комплектование отправок (консолидацию, деконсолидацию груза).
10. Организовывать маркировку, перемаркировку, упаковку груза.
11. Организовывать хранение, складирование груза.
12. Обеспечивать клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами.
13. Предоставлять клиентам и перевозчику запорно-пломбировочные устройства.
14. Организовывать обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей, обслуживание рефрижераторных контейнеров, ремонт транспортной тары и упаковки.
15. Сдавать вагоны, контейнера, склады, земельные участки, предназначенные для оказания экспедиторских услуг, погрузочно-разгрузочные площади в аренду.
16. Организовывать хранение грузов в складских помещениях экспедитора.
17. Предлагать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.

1. Основные технологические процессы.
2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
3. Принципы построения транспортных тарифов.
4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
7. Положения о порядке охраны грузов.
8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
12. Основы претензионной работы.