Задача:
«Мониторинг своевременности и качества предоставления брокерских услуг»
Умения:
- Отслеживать своевременность и качество выполнения всех заказов компании брокерами, а также своевременность предоставления всех необходимых документов Заказчику после предоставления услуг.
- Отслеживать применение брокерами имеющихся тарифных преференций и налоговых льгот.
- Обеспечить доступ к полученным документам для необходимого круга лиц, а также их сохранность и учёт.
- Регулярно вычислять и отслеживать ключевые показатели своего участка (KPI)
- Ежемесячно проверять выставленные счета на оплату от брокеров и СВХ на выявление ошибок и причин роста/ спада расходов, в случае необходмиости, требовать корректировку
Знания:
- Права, обязанности и ответственность брокерских компаний.
- Меры государственного регулирования внешнеэкономической деятельности, а также меры ответственности за преступления и правонарушения в сфере таможенного дела
- Общих подходов и процедур таможенного оформления.
- Правила осуществления валютного контроля в таможенных целях.
- Этика делового общения
Функции, содержащие эту задачу:
Обеспечение должного качества предоставления брокерских услуг.