Функция:
«Обеспечение должного качества предоставления брокерских услуг.»
Задачи:
  1. Мониторинг своевременности и качества предоставления брокерских услуг
    Умения:
    1. Отслеживать своевременность и качество выполнения всех заказов компании брокерами, а также своевременность предоставления всех необходимых документов Заказчику после предоставления услуг.
    2. Отслеживать применение брокерами имеющихся тарифных преференций и налоговых льгот.
    3. Обеспечить доступ к полученным документам для необходимого круга лиц, а также их сохранность и учёт.
    4. Регулярно вычислять и отслеживать ключевые показатели своего участка (KPI)
    5. Ежемесячно проверять выставленные счета на оплату от брокеров и СВХ на выявление ошибок и причин роста/ спада расходов, в случае необходмиости, требовать корректировку
    Знания:
    1. Права, обязанности и ответственность брокерских компаний.
    2. Меры государственного регулирования внешнеэкономической деятельности, а также меры ответственности за преступления и правонарушения в сфере таможенного дела
    3. Общих подходов и процедур таможенного оформления.
    4. Правила осуществления валютного контроля в таможенных целях.
    5. Этика делового общения
  2. Своевременная и качественная подготовка к таможенному оформлению
    Умения:
    1. Расставлять приоритеты и планировать, пользоваться электронным календарём и другими техническими средствами.
    2. Запрашивать и получать у поставщиков товара требуемые документы для таможенного оформления.
    3. Своевременно готовить и передавать все необходимые документы для таможенного оформления, обеспечивать соответствие перевода оригиналу.
    4. Составлять самостоятельно качественный перевод требуемых документов и по требованию организовывать нотариальный перевод.
    5. Вести деловую переписку с государственными органами, составлять и подавать запросы.
    Знания:
    1. Знание необходимых иностарнных языков для понимания и перевода требуемых документов в таможенном оформлении.
    2. Цели и задачи своей деятельности.
    3. Показатели эффективности таможенного оформления и своей деятельности (KPI), формул их расчёта.
    4. Порядок таможенного оформления, условия перемещения товаров через таможенную границу.
Профессии,содержащие эту функцию: Менеджер по таможенному оформлению и сертификации