Задача:
«Текущий мониторинг выполнения обязательств по договору»
Умения:
- Ежедневно отслеживать своевременность и качество выполнения всех заказов клиентов складом, а также предоставления данных от группы снабжения для кросс-докинг отгрузок.
- Отслеживать сохранность продукции и соблюдение режимов её хранения поставщиком складских услуг, а также корректность оформления складом фактов опозданий, утери, повреждений, порчи, недопоставок, излишков и пересортов товара.
- Отслеживать ключевые показатели склада (KPI).
- Ежемесячно проверять выставленные ТЛЦ счета на оплату на выявление ошибок и причин роста/ спада расходов.
- Обеспечить взаимодействие ТЛЦ с группой планирования для создания своевременного и регулярного обновления плана продаж в штуках и его учёта в дальнейшей деятельности склада.
- Работать слаженно и согласованно с другими работниками компании, понимая потребности и специфику их работы и учитывая их пожелания в своей работе. Понимать свою роль в цепочке создания лояльного Клиента.
- Читать и понимать маркировку на паллетах и товаре.
Знания:
- Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства, стандарты и технические условия хранения товаров.
- Отличное знание видов, характеристик, свойств и условий хранения и перевозки товаров, реализуемых торговой компанией (работодателем).
- Условий текущего договора.
- Цели и задачи своей деятельности.
- Показателей эффективности склада (KPI) и формул их расчёта.
- Способы организации разгрузочно-погрузочных работ.
- Правила и порядок хранения и складирования товароматериальных ценностей, положения и инструкции по их учёту.
- Правила техники безопасности на складе.
- Основные знаки и правила маркировки товаров и паллет, принятые в ЕАЭС и мире, характерные для тех видов товаров, которые реализует торговая компания (работодатель).
- Политики и процессы компании, оговаривающие дальнейшие шаги при обнаружении фактов опозданий, утери, повреждений, порчи, недопоставок, излишков и пересортов.
- Процедуры списания и утилизации, принятые в компании.
Функции, содержащие эту задачу:
Обеспечение должного качества складского обслуживания