1. Направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность подразделений и сотрудников агентства
2. Обеспечить эффективное взаимодействие подразделений и сотрудников агентства
3. Анализировать и давать оценку деятельности агентства, его структурных подразделений и отдельных сотрудников
4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внутреннего документооборота
5. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение

1. Профиля, специализации и структуры агентства
2. Основных технологических процессов
3. Бизнес-процессов
4. Структуры и порядка принятия внутренних нормативных документов
5. Норм основных законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, актов государственных органов, регламентирующих производственно- хозяйственную и финансово- экономическую деятельность агентства
6. Основ трудового законодательства
7. Правил по охране труда, санитарии и противопожарной защите
8. Требований к системе менеджмента качества (СМК), определенных стандартами Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000

Функции, содержащие эту задачу: Руководство производственной, хозяйственной и финансово- экономической деятельностью агентства