Задача:
«Контроль ключевых операционных показателей по перевозке грузов»
Умения:
  1. Контролировать натуральные показатели выполнения отдельных операций и процессов
  2. Оценивать/контролировать показатели эффективности работы
  3. Контролировать показатели качества логистических услуг (скорость и своевременность доставки грузов, гибкость поставки, информирование клиента, сохранность грузов и др.)
  4. Формировать различные операционные отчеты
  5. Готовить аналитические материалы
Знания:
  1. Методов системного анализа
  2. Комплексных систем контроля логистических затрат
  3. Основ менеджмента
  4. Стратегических целей и задач компании
  5. Владение методикой расчета значений операционных показателей
  6. Владение методикой расчета показателей эффективности логистической деятельности по организации перевозки грузов
  7. Международных соглашений, нормативных правовых актов, регламентирующих перевозки грузов разными видами транспорта, в том числе правил и инструкций по перевозке грузов, погрузке и разгрузке
  8. Основ трудового законодательства
  9. Правил по охране труда, санитарии и противопожарной защите
  10. Плана операционных показателей за отчетный период и фактического выполнения плана операционных показателей
Функции, содержащие эту задачу: Управление процессом перевозки грузов