Задача:
«Контроль ключевых операционных показателей по перевозке грузов»
Умения:
- Контролировать натуральные показатели выполнения отдельных операций и процессов
- Оценивать/контролировать показатели эффективности работы
- Контролировать показатели качества логистических услуг (скорость и своевременность доставки грузов, гибкость поставки, информирование клиента, сохранность грузов и др.)
- Формировать различные операционные отчеты
- Готовить аналитические материалы
Знания:
- Методов системного анализа
- Комплексных систем контроля логистических затрат
- Основ менеджмента
- Стратегических целей и задач компании
- Владение методикой расчета значений операционных показателей
- Владение методикой расчета показателей эффективности логистической деятельности по организации перевозки грузов
- Международных соглашений, нормативных правовых актов, регламентирующих перевозки грузов разными видами транспорта, в том числе правил и инструкций по перевозке грузов, погрузке и разгрузке
- Основ трудового законодательства
- Правил по охране труда, санитарии и противопожарной защите
- Плана операционных показателей за отчетный период и фактического выполнения плана операционных показателей
Функции, содержащие эту задачу:
Управление процессом перевозки грузов