Задача:
«Организация и контроль деятельности по обеспечению клиентов на договорной основе вагонами (контейнерами), распределению и управлению движением вагонов (контейнеров)»
Умения:
  1. Организовывать и контролировать договорную работу.
  2. Организовывать и контролировать работу по исполнению заявок клиентов.
  3. Контролировать выполнение плана подготовки вагонов (контейнеров) к перевозкам.
  4. Организовывать и контролировать работу по распределению вагонов (контейнеров) компании.
  5. Организовывать и контролировать работу по налаживанию перевозки порожних вагонов.
  6. Контролировать натуральные показатели деятельности компании.
  7. Оценивать и контролировать показатели эффективности работы компании, отдельных подразделений, ответственных специалистов.
  8. Контролировать показатели качества оказываемых услуг (оперативность удовлетворения потребности грузоотправителей и своевременность поставки вагонов (контейнеров), информирование клиентов, гибкость использования рабочего парка вагонов (контейнеров) и пр.).
  9. Формировать различные операционные отчеты.
  10. Готовить аналитические материалы.
  11. Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
  12. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности деятельности оператора вагонов (контейнеров).
Знания:
  1. Основы менеджмента.
  2. Основы гражданского законодательства.
  3. Основы договорной работы, порядок заключения договоров с Национальным оператором инфраструктуры на оказание информационных услуг системой Национального оператора инфраструктуры, с клиентами на оказание услуг оператора вагонов (контейнеров) и других договоров.
  4. Основные положения международных соглашений, нормативных правовых актов, нормативных технических документов, методических документов, регулирующих деятельность по оказанию услуг транспортной экспедиции, оператора вагонов (контейнеров), сдаче вагонов (контейнеров) в аренду.
  5. План производственной деятельности.
  6. Принципы проектирования и построения схем распределения вагонов (контейнеров).
  7. Методы системного анализа.
  8. Система натуральных и денежных показателей деятельности компании.
  9. Владение методикой расчета значений операционных показателей.
  10. Владение методикой расчета показателей эффективности деятельности.
Функции, содержащие эту задачу: Управление производственной деятельностью оператора вагонов (контейнеров)