Функция:
«Управление производственной деятельностью оператора вагонов (контейнеров)»
Задачи:
-
Контроль ключевых финансовых показателей производственной деятельности
Умения:
- Читать, интерпретировать и анализировать финансовую отчетность.
- Формировать отчеты о производственно-финансовой деятельности.
- Разрабатывать план мероприятий по достижению производственно-финансовых показателей деятельности оператора вагонов (контейнеров), снижению производственных расходов.
- Пользоваться различными корпоративными программами.
Знания:
- Основы экономики транспорта.
- Основы менеджмента.
- Методы системного анализа.
- Методика расчета основных производственных и финансовых показателей.
- Методы анализа и оценки эффективности функционирования производственных систем и процессов.
-
Организация и контроль деятельности по обеспечению клиентов на договорной основе вагонами (контейнерами), распределению и управлению движением вагонов (контейнеров)
Умения:
- Организовывать и контролировать договорную работу.
- Организовывать и контролировать работу по исполнению заявок клиентов.
- Контролировать выполнение плана подготовки вагонов (контейнеров) к перевозкам.
- Организовывать и контролировать работу по распределению вагонов (контейнеров) компании.
- Организовывать и контролировать работу по налаживанию перевозки порожних вагонов.
- Контролировать натуральные показатели деятельности компании.
- Оценивать и контролировать показатели эффективности работы компании, отдельных подразделений, ответственных специалистов.
- Контролировать показатели качества оказываемых услуг (оперативность удовлетворения потребности грузоотправителей и своевременность поставки вагонов (контейнеров), информирование клиентов, гибкость использования рабочего парка вагонов (контейнеров) и пр.).
- Формировать различные операционные отчеты.
- Готовить аналитические материалы.
- Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
- Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности деятельности оператора вагонов (контейнеров).
Знания:
- Основы менеджмента.
- Основы гражданского законодательства.
- Основы договорной работы, порядок заключения договоров с Национальным оператором инфраструктуры на оказание информационных услуг системой Национального оператора инфраструктуры, с клиентами на оказание услуг оператора вагонов (контейнеров) и других договоров.
- Основные положения международных соглашений, нормативных правовых актов, нормативных технических документов, методических документов, регулирующих деятельность по оказанию услуг транспортной экспедиции, оператора вагонов (контейнеров), сдаче вагонов (контейнеров) в аренду.
- План производственной деятельности.
- Принципы проектирования и построения схем распределения вагонов (контейнеров).
- Методы системного анализа.
- Система натуральных и денежных показателей деятельности компании.
- Владение методикой расчета значений операционных показателей.
- Владение методикой расчета показателей эффективности деятельности.
-
Организация производственно-хозяйственной деятельности
Умения:
- Организовать работу отделов (ответственных специалистов) и их эффективное взаимодействие между собой и с другими структурными подразделениями в ходе осуществления производственно-хозяйственной деятельности компании.
- Обеспечивать реализацию стратегической программы развития компании в рамках подотчётных подразделений.
- Взаимодействовать с представителями уполномоченного органа, Национальной железнодорожной компании, Национального оператора инфраструктуры, железнодорожных администраций других стран.
- Выполнять поиск и привлечение новых клиентов.
- Вести переговоры с поставщиками и клиентами.
- Осуществлять оперативную работу с крупными грузовладельцами по организации поставки вагонов (контейнеров) на условиях договора оказания услуг оператора, передаче подвижного состава в аренду.
- Оценивать потребность компании в технически исправных и коммерчески пригодных вагонах и контейнерах, др. подвижном составе, пути пополнения парка.
- Обеспечивать рациональное использование производственных резервов и ресурсов компании.
Знания:
- Основы экономики, рыночные методы хозяйствования и управления.
- Конъюнктура рынка, передовой опыт в целях расширения производства и качества услуг, роста производительности труда.
- Производственные мощности и кадровые ресурсы компании, технологии производства услуг, в том числе Правила предоставления услуг оператора вагонов (контейнеров).
- Основные положения международных соглашений и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по оказанию услуг транспортной экспедиции и оператора вагонов (контейнеров), сдачи вагонов (контейнеров) в аренду.
- Методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов и других организаций, включая Национальную железнодорожную компанию, Национального оператора инфраструктуры, касающиеся деятельности производственных подразделений.
- Тарифообразовние на железнодорожном транспорте, порядок определения стоимости услуг оператора во внутриреспубликанском и международном сообщениях.
- Этика профессиональной деятельности.
- Основы трудового законодательства.
- Правила по охране труда и окружающей среды, санитарии и противопожарной защиты.
-
Организация работы отделов и ответственных специалистов
Умения:
- Организовывать, направлять, корректировать и контролировать деятельность отделов, ответственных специалистов.
- Организовать работу отделов (ответственных специалистов) и их эффективное взаимодействие между собой и с другими структурными подразделениями компании.
- Проводить анализ и давать оценку деятельности отделов, ответственных специалистов.
- Осуществлять контроль соблюдения внутренних нормативных документов компании, условий коллективного договора, отраслевого и регионального соглашений.
- Осуществлять контроль за соблюдением документов СМК ISO серии 9000.
- Контролировать подбор персонала и организацию необходимой подготовки и переподготовки сотрудников, внутреннего и внешнего обучения.
Знания:
- Профиль, специализация и организационная структура компании, полномочия и ответственность, существующие в ее рамках.
- Основы экономики и управления производством.
- Основные технологические процессы.
- Бизнес-процессы.
- Внутренние нормативные документы компании, стандарты СМК ISO 9000, условия коллективного договора, отраслевого и регионального соглашений.
- Основы делопроизводства.
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, нормативные технические документы, акты государственных органов, регламентирующие порядок работы компании.
- Основы трудового законодательства.
- Правила по охране труда и окружающей среды, санитарии и противопожарной защиты.
Профессии,содержащие эту функцию:
Менеджер по обеспечению клиентов вагонами (контейнерами)