Задача:
«Стратегическое планирование»
Умения:
  1. Ставить цели и определять задачи на ближайший год, 3 и более лет.
  2. Определять востребованность оказываемых услуг и необходимость внедрения новых.
  3. Согласовывать стратегические изменения с вышестоящим руководством (при наличии).
  4. Внедрять утверждённые изменения и оценивать качество их реализации.
  5. Определять сроки и ответственных за реализацию поставленных задач.
  6. Планировать подготовку персонала и его участие в семинарах, конференциях, симпозиумах, рабочих встречах и т.п.
  7. Анализировать качественные показатели, контролировать эффективность деятельности.
Знания:
  1. Способы и процедуры стратегического и тактического целеполагания.
  2. Подходы, способы и инструменты маркетинга, логистики и финансов для решения стратегических задач.
  3. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
  4. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
  5. Механизмы стимулирования и мотивации работников
  6. Основы Time-менеджмента.
  7. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
  8. Требования к деятельности АУЦ.
  9. Планы развития отрасли.
Функции, содержащие эту задачу: Анализ и стратегическое планирование деятельности