Задача:
«Проведение стажировки водителей троллейбуса, руководство и наставничество»
Умения:
  1. Работать в команде
  2. Общаться с членами бригады/команды с учётом их характеров
  3. Корректно и обосновано выражать порицания
  4. Планировать рабочие задания по объёму и требуемому времени с учётом сроков исполнения заданий в стандартных и нестандартных ситуациях
  5. Диагностировать и устранять возникающие проблемы в бригаде/команде
  6. Контролировать и анализировать эффективность использования рабочего времени
  7. Выявлять и устранять возникающие проблемы при подготовке стажера на каждом этапе проведения стажировки
  8. Осуществлять систематический контроль за исправным состоянием троллейбуса на линии
  9. Инструктировать и контролировать правильность выполнения стажером приемов вождения троллейбуса в соответствии с требованиями безопасности дорожного движения
  10. Владеть методами делового и межличностного общения
  11. Предотвращать и разрешать конфликтные ситуации
  12. Проходить стажировки и инструктажи
Знания:
  1. Понятие бригады/команды
  2. Дисциплинарные процедуры в организации
  3. Методы эффективного планирования работы бригады/команды
  4. Важность планирования дневных заданий и требуемая ступень планирования
  5. Методы наблюдения за членами бригады/команды
  6. Способы поощрения членов бригады/команды
  7. Нормативно-правовые документы, регламентирующие область личной ответственности
  8. Методы предотвращения и разрешения проблем в работе бригады/команды
  9. Методы эффективного общения в бригаде/команде
  10. Порядок извещения руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы
  11. Правила внутреннего трудового распорядка
  12. Правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности
  13. Действующие приказы и распоряжения, относящиеся к его работе
  14. Педагогические методы и приёмы работы со стажёром
  15. Организация работы водителя-наставника
  16. Требования, предъявляемые к рациональной и безопасной организации труда на рабочем месте
  17. Требования к эксплуатации, содержанию оборудования рабочего места
  18. Приемы и методы стажировки учеников водителей троллейбусов
Функции, содержащие эту задачу: Руководство и стажировка водителей троллейбуса, наставничество