1. Разрабатывать положение о подразделении (службе), должностные и производственные (рабочие) инструкции.
2. Проводить диспетчерские совещания.
3. Формировать график работы сотрудников и отслеживать его исполнение.
4. Проводить анализ соблюдения графика работы сотрудниками диспетчерской службы и обеспечивать полную загрузку персонала.
5. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных и производственных (рабочих) инструкций.
6. Проводить анализ эффективности работы сотрудников диспетчерской службы.
7. Формировать отчетную документацию.

1. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии.
2. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
3. Система организации и механизации диспетчерской службы.
4. Виды выполняемых работ (услуг).
5. Порядок формирования графиков работ.
6. Внутренние документы предприятия, должностные и производственные (рабочие) инструкции.
7. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
8. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

Функции, содержащие эту задачу: Управление диспетчерской службой