1. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала.
2. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов.
3. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графиков работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
4. Анализировать эффективность работы сотрудников диспетчерской службы, затраты рабочего времени.
5. Рассчитывать основные нормы труда.
6. Рассчитывать часовую, дневную и годовую производительность труда.
7. Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания.
8. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом.
9. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.

1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
2. Внутренние положения и инструкции по труду.
3. Система организации и механизации диспетчерской службы.
4. Система организации труда на предприятии.
5. Виды выполняемых работ (услуг).
6. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
7. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

Функции, содержащие эту задачу: Управление диспетчерской службой