1. Организовывать работу коллектива сотрудников.
2. Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
3. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники и связи.
4. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.

1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
2. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
3. Система планирования, принятая на предприятии.
4. Стратегические, текущие и оперативные планы предприятия, транспортного подразделения, диспетчерской службы.
5. Система организации и механизации диспетчерской службы.
6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, оборудования диспетчерской службы.
7. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
8. Порядок ведения отчетной документации.

Функции, содержащие эту задачу: Контроль за работой диспетчерской службы