Функция:
«Контроль за работой диспетчерской службы»
Задачи:
  1. Информирование руководства и/или аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах работы диспетчерской службы
    Умения:
    1. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации, связи.
    2. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок по организации перевозок.
    3. Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа исполнения поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
    4. Информировать руководство и/или аналогичную службу более высокого уровня управления (центральную диспетчерскую службу) о результатах работы подчиненной службы.
    5. Оперативно информировать об исполнении заявок по организации перевозок.
    Знания:
    1. Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования, оперативного управления, организации работы диспетчерских служб.
    2. Организационная структура предприятия.
    3. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
    4. Виды выполняемых работ (услуг).
    5. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    6. Порядок ведения отчетной документации.
  2. Контроль выполнения должностных обязанностей, производственных инструкций, правил по охране труда сотрудниками диспетчерской службы
    Умения:
    1. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов.
    2. Осуществлять мониторинг реализации производственных инструкций, правил по охране труда.
    3. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок по организации перевозок.
    4. Организовывать работу коллектива сотрудников.
    5. Формулировать цели и задачи предприятия в области обеспечения безопасных условий труда для подчиненных работников.
    6. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
    3. Виды выполняемых работ (услуг).
    4. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    5. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
    6. Порядок ведения отчетной документации.
  3. Мониторинг и контроль выполнения работ
    Умения:
    1. Организовывать работу коллектива сотрудников.
    2. Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
    3. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники и связи.
    4. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
    3. Система планирования, принятая на предприятии.
    4. Стратегические, текущие и оперативные планы предприятия, транспортного подразделения, диспетчерской службы.
    5. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, оборудования диспетчерской службы.
    7. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
    8. Порядок ведения отчетной документации.
Профессии,содержащие эту функцию: Начальник диспетчерской службы