1. Осуществлять консультирование грузоотправителей для согласования условий договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг контейнерных перевозок.
2. Производить оформление необходимых документов для заключения договоров с юридическими и физическими лицами на транспортное обслуживание и оказание услуг контейнерных перевозок.
3. Осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями, грузоотправителями, грузополучателями по вопросам организации контейнерных перевозок.
4. Придерживаться руководящих принципов и стандартов организации.
5. Налаживать и поддерживать контакты с транспортно-экспедиторскими, логистическими, транспортными компаниями.
6. Производить прием заявок грузоотправителей на перевозку груза в контейнерах и оказание дополнительных услуг, связанных с перевозкой груза.
7. Осуществлять сопровождение исполнения принятых заявок на перевозку груза в контейнерах с информированием грузоотправителей и грузополучателей и согласованием изменений условий перевозки груза по форс-мажорным обстоятельствам.
8. Контролировать исполнение принятых заявок на перевозку груза в контейнерах, заключенных договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза в контейнерах.
9. Управлять персоналом.
10. Проводить анализ случаев причинения грузоотправителям и грузополучателям материального ущерба, а также поступающих жалоб от грузоотправителей и грузополучателей на качество оказания транспортных услуг.
11. Определять пути и способы решения возникающих проблем.
12. Управлять способами оплаты фрахта.
13. Минимизировать уровень затрат.
14. Проводить анализ рисков.
15. Принимать меры по предупреждению возникновения жалоб от грузоотправителей и грузополучателей с подготовкой предложений и рекомендаций по повышению качества оказываемых транспортных услуг.
16. Осуществлять ведение установленной документации и отчетности по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза в контейнерах, грузоотправителям и грузополучателям, в том числе организация хранения бланков строгой отчетности по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза.
17. Обладать компьютерной грамотностью.
18. Выполнять несколько задач одновременно.

1. Нормативно-технические и руководящие документы по организации транспортного обслуживания грузоотправителей и грузополучателей.
2. Технология взаимодействия с таможенными органами при таможенном оформлении груза.
3. Порядок ведения установленной документации.
4. Порядок оформления заявок на транспортные услуги.
5. Порядок подготовки необходимых документов для заключения договоров с юридическими и физическими лицами на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза в контейнерах.
6. Организация деловых контактов с грузоотправителями (грузополучателями).
7. Требования охраны труда и пожарной безопасности, санитарных норм и правил.

Функции, содержащие эту задачу: Организация транспортного обслуживания грузоотправителей и грузополучателей