1. Руководить работой операторов диспетчерской службы пассажирских автомобильных перевозок.
2. Организовывать и обеспечивать постоянную связь с клиентурой, автовокзалами, автостанциями и кассами для обеспечения согласованного оперативного руководства перевозками.
3. Регистрировать задания и заявки на перевозки.
4. Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автотранспортных средств.
5. Принимать меры по включению резервных автотранспортных средств в движение на маршруте взамен преждевременно сошедших по техническим причинам, оперативному переключению автотранспортных средств с маршрута на маршрут, другой путь следования в связи с ремонтом дорог.
6. Организовывать оказание своевременной технической помощи вышедшим из строя автотранспортным средствам на линии.
7. Осуществлять оперативный учет, контроль и анализ результатов работы автотранспортных средств (выполненных перевозок пассажиров), мер по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.

1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок.
3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
4. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
5. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
6. Основы логистики.
7. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки.
8. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств.
9. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств.
10. Требования завода — изготовителя транспортных средств.
11. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
12. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.

Функции, содержащие эту задачу: Согласованное оперативное руководство пассажирскими перевозками