1. Организовывать заполнение, выдачу и прием путевых листов и документов, отражающих выполненную водителями работу.
2. Выполнять расчеты в путевых листах соответствующих технико-эксплуатационных показателей.
3. Проверять правильность оформления документов по выполненным перевозкам.

1. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
2. Порядок оформления, выдачи, приема и обработки путевых листов, сменных заданий и документов по выполненным перевозкам.
3. Порядок учета технико-эксплуатационных показателей.
4. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.

1. Руководить работой операторов диспетчерской службы пассажирских автомобильных перевозок.
2. Организовывать и обеспечивать постоянную связь с клиентурой, автовокзалами, автостанциями и кассами для обеспечения согласованного оперативного руководства перевозками.
3. Регистрировать задания и заявки на перевозки.
4. Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автотранспортных средств.
5. Принимать меры по включению резервных автотранспортных средств в движение на маршруте взамен преждевременно сошедших по техническим причинам, оперативному переключению автотранспортных средств с маршрута на маршрут, другой путь следования в связи с ремонтом дорог.
6. Организовывать оказание своевременной технической помощи вышедшим из строя автотранспортным средствам на линии.
7. Осуществлять оперативный учет, контроль и анализ результатов работы автотранспортных средств (выполненных перевозок пассажиров), мер по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.

1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок.
3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
4. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
5. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
6. Основы логистики.
7. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки.
8. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств.
9. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств.
10. Требования завода — изготовителя транспортных средств.
11. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
12. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.

1. Проводить инструктаж водителей автотранспортных средств об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.
2. Проводить анализ качества выполнения сменных заданий водителями автотранспортных средств.
3. Организовывать получение и передачу оперативной информации об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводок метеослужбы.
4. Принимать необходимые меры по обеспечению безопасности дорожного движения автомобилей.
5. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства оргтехники, коммуникации и связи.

1. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
2. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения.
3. Порядок и методы получения и передачи данных об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводок метеослужбы.
4. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки.
5. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств.
6. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств.
7. Требования завода — изготовителя транспортных средств.
8. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
10. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
11. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
12. Порядок ведения отчетной документации.
13. Основы экономики, организации труда и производства.

1. Формировать расписания движения автотранспортных средств при перевозке пассажиров и отслеживать их исполнение на всех маршрутах движения транспорта.
2. Организовывать и контролировать работу водителей автотранспортных средств на линии.
3. Анализировать информацию по движению автотранспортных средств при перевозке пассажиров и определять причины отклонений от расписаний движения.
4. Корректировать расписания движения автотранспортных средств.
5. Участвовать в составлении плана по перевозкам и сменных заданий.
6. Контролировать выполнение водителями автотранспортных средств плана по перевозкам и сменных заданий.
7. Составлять оперативные сводки и рапорты о работе и происшествиях за смену.
8. Вести журнал и книги дежурств.

1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
3. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
5. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
6. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
7. Основы логистики.
8. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.