1. Проводить конкурентный анализ, определять и критически оценивать ценовую политику компании.
2. Обеспечивать компанию квалифицированными кадрами, рационально использовать их профессиональные знание и опыт, создавать благоприятные и безопасные условия труда.
3. Обеспечивать компанию производственными ресурсами, их рациональное использование.
4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внешнего документооборота.
5. Вести переговоры, переписку с поставщиками и клиентами, авиакомпаниями.
6. Организовывать заключение договоров с авиакомпаниями (уполномоченными ею лицами (агентами)) на перевозку грузов, предоставляемых экспедиторской компанией, по специальным тарифам.
7. Организовывать заключение договоров с транспортными предприятиями, владельцами складских помещений, перегрузочных площадок, складов временного хранения.
8. Заключать договора страхования, организовывать оплату страховых взносов.
9. Организовывать получение страхового возмещения при наступлении страхового случая.
10. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда, качества услуг и эффективности операционной деятельности.
11. Организовывать договорную работу – определять основные договорные условия и заключать договоры с предприятиями и организациями по транспортно-экспедиционному обслуживанию, хранению и складированию.
12. Вести актово-претензионную работу.

1. Рыночные методы хозяйствования и управления.
2. Конъюнктура рынка, передовой опыт в целях расширения производства и качества услуг, роста производительности труда.
3. Производственные мощности и кадровые ресурсы компании, технология производства услуг.
4. Нормы основных международных соглашений, национальных нормативных правовых актов, методических и нормативных материалов государственных уполномоченных органов, касающихся деятельности компании, деятельности отрасли гражданской авиации.
5. Порядок заключения договоров в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
6. Основы актово-претензионной работы.
7. Этика профессиональной деятельности.
8. Информационные технологии.
9. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Функции, содержащие эту задачу: Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании