Задача:
«Контроль ключевых операционных показателей»
Умения:
- Анализировать имеющиеся информационные материалы.
- Контролировать натуральные показатели.
- Контролировать пополнение ЕЛС и расходование с него средств.
- Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников.
- Контролировать показатели качества услуг (своевременность завоза и вывоза, погрузки и выгрузки, доставки грузов, информирование клиентов, соблюдение условий договоров транспортной экспедиции и пр.).
- Контролировать соблюдение условий договоров с Перевозчиком, операторами вагонов, перегрузочных мест, оператором связи.
- Готовить и оценивать аналитические материалы.
- Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
Знания:
- Основы менеджмента.
- Стратегические цели и задачи компании.
- Методология расчета значений операционных показателей.
- Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности.
- Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом.
- Условия договоров транспортной экспедиции.
- Условия договоров с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан, об осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
- Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест.
- Основы трудового законодательства.
- Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
- План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
Функции, содержащие эту задачу:
Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании