Задача:
«Контроль ключевых операционных показателей»
Умения:
  1. Анализировать имеющиеся информационные материалы.
  2. Контролировать натуральные показатели.
  3. Контролировать пополнение ЕЛС и расходование с него средств.
  4. Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников.
  5. Контролировать показатели качества услуг (своевременность завоза и вывоза, погрузки и выгрузки, доставки грузов, информирование клиентов, соблюдение условий договоров транспортной экспедиции и пр.).
  6. Контролировать соблюдение условий договоров с Перевозчиком, операторами вагонов, перегрузочных мест, оператором связи.
  7. Готовить и оценивать аналитические материалы.
  8. Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
Знания:
  1. Основы менеджмента.
  2. Стратегические цели и задачи компании.
  3. Методология расчета значений операционных показателей.
  4. Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности.
  5. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом.
  6. Условия договоров транспортной экспедиции.
  7. Условия договоров с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан, об осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  8. Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест.
  9. Основы трудового законодательства.
  10. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
  11. План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
Функции, содержащие эту задачу: Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании