1. Обрабатывать заявки клиентов, анализировать на предмет наличия информации (документации), необходимой для расчета ставок на перевозку грузов.
2. Работать с клиентами.
3. Запрашивать и получать необходимую информацию.

1. Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом.
2. Правила внутреннего трудового распорядка.
3. Основы деловой и профессиональной этики.
4. Основы конфликтологии.

Функции, содержащие эту задачу: Расчет ставок на перевозку грузов