1. Получать и передавать оперативную информацию о загрузке транспортных средств, простоях по причине технической неисправности, о несвоевременном прибытии транспортных средств с помощью средств коммуникаций и связи.
2. Использовать средства оргтехники.
3. Использовать учетную документацию.
4. Поддерживать связь с диспетчером склада, клиентами.

1. Принятая на предприятии система организации перевозок грузов и производства погрузочно-разгрузочных работ.
2. Особенности хранимых и перевозимых грузов - вид упаковки, удельный вес, физическое состояние и др.
3. Правила внутреннего документооборота.
4. Технические характеристики подвижного состава транспорта, погрузочно-разгрузочных машин и механизмов, а также результаты анализа организации труда и мероприятия по ее совершенствованию.
5. Нормы простоя транспорта под погрузкой и разгрузкой грузов.
6. Положение о рабочем времени и времени отдыха водителей (машинистов).
7. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.

1. Регулировать, координировать работу подразделений и взаимодействие с внешними предприятиями.
2. Получать и передавать клиентам оперативную информацию с помощью средств коммуникаций и связи.
3. Использовать средства оргтехники, коммуникации и связи.
4. Использовать эксплуатационную документацию.

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления сервисных услуг.
2. Порядок и методы осуществления связи с клиентурой.
3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
4. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и управления складскими операциями.
5. Виды выполняемых работ (услуг).
6. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
7. Порядок ведения учетной и отчетной документации, формирования и ведения банка данных.