Функция:
«Организация и контроль за ходом выполнения складских операций»
Задачи:
  1. Контроль за загрузкой транспортных средств, простоями по причине технической неисправности, несвоевременным прибытием транспортных средств
    Умения:
    1. Получать и передавать оперативную информацию о загрузке транспортных средств, простоях по причине технической неисправности, о несвоевременном прибытии транспортных средств с помощью средств коммуникаций и связи.
    2. Использовать средства оргтехники.
    3. Использовать учетную документацию.
    4. Поддерживать связь с диспетчером склада, клиентами.
    Знания:
    1. Принятая на предприятии система организации перевозок грузов и производства погрузочно-разгрузочных работ.
    2. Особенности хранимых и перевозимых грузов - вид упаковки, удельный вес, физическое состояние и др.
    3. Правила внутреннего документооборота.
    4. Технические характеристики подвижного состава транспорта, погрузочно-разгрузочных машин и механизмов, а также результаты анализа организации труда и мероприятия по ее совершенствованию.
    5. Нормы простоя транспорта под погрузкой и разгрузкой грузов.
    6. Положение о рабочем времени и времени отдыха водителей (машинистов).
    7. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
  2. Поддержание оперативной связи с клиентами
    Умения:
    1. Регулировать, координировать работу подразделений и взаимодействие с внешними предприятиями.
    2. Получать и передавать клиентам оперативную информацию с помощью средств коммуникаций и связи.
    3. Использовать средства оргтехники, коммуникации и связи.
    4. Использовать эксплуатационную документацию.
    Знания:
    1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления сервисных услуг.
    2. Порядок и методы осуществления связи с клиентурой.
    3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
    4. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и управления складскими операциями.
    5. Виды выполняемых работ (услуг).
    6. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
    7. Порядок ведения учетной и отчетной документации, формирования и ведения банка данных.
Профессии,содержащие эту функцию: Оператор диспетчерской службы на складе