Трудовые функции:

1. Ведение оперативного учета
   Задачи:
   1. Ведение учетной и отчетной документации
      Умения:

      1. Вести учетную документацию или банк данных.
      2. Оформлять и контролировать правильность заполнения первичной документации.
      3. Составлять отчетную документацию.
      4. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.

      Знания:

      1. Порядок ведения первичной документации, ее регистрации в регистрационных журналах или в банке данных.
      2. Порядок формирования и ведения банка данных.
      3. Порядок эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации.
      4. Виды выполняемых работ (услуг).
      5. Организация службы оперативного управления производством.
      6. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерской службы.
      7. Правила внутреннего трудового распорядка.
      8. Правила внутреннего документооборота.
      9. Правила инвентаризации ТМЦ.
      10. Правила, касающиеся расстановки и укладки товаров на складе.
      11. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
   2. Сопоставление полученных данных о работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств со сменно-суточными заданиями
      Умения:

      1. Осуществлять контроль и сопоставление данных о работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявление отклонений и причин их возникновения.
      2. Осуществлять оперативное руководство.
      3. Поддерживать связь с диспетчером склада, транспортной службой.
      4. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.

      Знания:

      1. Положение о порядке оперативного управления погрузочно-разгрузочными и транспортными процессами.
      2. Порядок оформления, выдачи, приема и обработки транспортной документации.
      3. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
      4. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб.
      5. Правила внутреннего трудового распорядка.
      6. Порядок ведения учетной и отчетной документации, банка данных, журналов регистрации.
   3. Учет и контроль за складскими операциями
      Умения:

      1. Выполнять распоряжения диспетчера склада.
      2. Контролировать выполнение и вести учет складских операций.
      3. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
      4. Вести журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию.
      5. Поддерживать связь с диспетчером склада.

      Знания:

      1. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы склада.
      2. Порядок и методы получения и передачи данных о ходе складских операций, работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств, расписания операций.
      3. Положения и инструкции о порядке учета складских операций, перевозок и оперативного управления технологическими процессами.
      4. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
      5. Назначение, принцип работы системы автоматизации склада (WMS).
      6. Правила внутреннего трудового распорядка.
      7. Правила и нормы охраны труда.
      8. Порядок ведения учетной документации, журналов.
2. Организация и контроль за ходом выполнения складских операций
   Задачи:
   1. Контроль за загрузкой транспортных средств, простоями по причине технической неисправности, несвоевременным прибытием транспортных средств
      Умения:

      1. Получать и передавать оперативную информацию о загрузке транспортных средств, простоях по причине технической неисправности, о несвоевременном прибытии транспортных средств с помощью средств коммуникаций и связи.
      2. Использовать средства оргтехники.
      3. Использовать учетную документацию.
      4. Поддерживать связь с диспетчером склада, клиентами.

      Знания:

      1. Принятая на предприятии система организации перевозок грузов и производства погрузочно-разгрузочных работ.
      2. Особенности хранимых и перевозимых грузов - вид упаковки, удельный вес, физическое состояние и др.
      3. Правила внутреннего документооборота.
      4. Технические характеристики подвижного состава транспорта, погрузочно-разгрузочных машин и механизмов, а также результаты анализа организации труда и мероприятия по ее совершенствованию.
      5. Нормы простоя транспорта под погрузкой и разгрузкой грузов.
      6. Положение о рабочем времени и времени отдыха водителей (машинистов).
      7. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
   2. Поддержание оперативной связи с клиентами
      Умения:

      1. Регулировать, координировать работу подразделений и взаимодействие с внешними предприятиями.
      2. Получать и передавать клиентам оперативную информацию с помощью средств коммуникаций и связи.
      3. Использовать средства оргтехники, коммуникации и связи.
      4. Использовать эксплуатационную документацию.

      Знания:

      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления сервисных услуг.
      2. Порядок и методы осуществления связи с клиентурой.
      3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      4. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и управления складскими операциями.
      5. Виды выполняемых работ (услуг).
      6. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
      7. Порядок ведения учетной и отчетной документации, формирования и ведения банка данных.

Квалификационный уровень по ОРК: 3.1

Требования к личностным компетенциям: Исполнительность Внимательность Коммуникабельность Ответственность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 3.2 Диспетчер склада. 2 Грузчик. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Оператор диспетчерской службы.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и практический опыт и/или профессиональная подготовка по установленной программе

Специальность: 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям) 0520000 Логистика (по отраслям)

Квалификация: 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120206 3 Техник 052001 3 Операционный логист