1. Владеть информацией о наличии мест, простоях на маршруте по причине технической неисправности, о преждевременных возвратах в парк, на вокзал, в порт, опозданиях на маршрутах.
2. Организовывать оперативное переключение транспорта с маршрута на маршрут, выпуск на линию резервного транспорта.
3. Производить оперативную корректировку графиков движения транспорта и выполнения погрузочно-разгрузочных работ, маршрутов движения транспорта.
4. Организовывать загрузку порожнего транспорта в попутном направлении.
5. Вести переговорные процессы.

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
2. Нормы простоя транспорта под различными операциями.
3. Правила и нормы охраны труда.
4. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.
5. Основы организации производства, труда и управления.
6. Порядок ведения отчетной документации.

1. Отслеживать процесс перемещения грузов, соблюдение сроков, точности маршрута, своевременности прохождения контрольных точек, сохранности грузов.
2. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
3. Сопоставлять полученные данные о работе транспорта со сменно - суточными заданиями.
4. Выявлять отклонения и причины их возникновения.
5. Корректировать этапы, сроки и безопасность выполнения транспортных операций.

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
4. Сменно-суточные задания, графики движения транспорта.
5. Маршруты перевозок, контрольные точки и условия движения по маршрутам.
6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля.
7. Порядок ведения отчетной документации.

1. Оперативно реагировать на внештатную ситуацию.
2. Обеспечивать соблюдение транспортной дисциплины.
3. Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической или ремонтной помощи подвижному составу.
4. Своевременно информировать руководство (подать рапорт).
5. Составлять оперативную сводку о происшествиях и принятых мерах по их устранению.

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
4. Порядок ведения отчетной документации.