Профессия:
«Диспетчер на транспорте»
Трудовые функции:
  1. Выполнение операций по осуществлению перевозочного процесса с применением современных информационных технологий управления перевозками
    Задачи:
    1. Ведение оперативного учета хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
      Умения:
      1. Вести оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
      2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
      3. Составлять отчетную документацию.
      4. Контролировать соблюдение правил охраны труда при погрузке, перемещении и разгрузке грузов.
      5. Контролировать проверку используемого оборудования и приспособлений при проведении погрузочно-разгрузочных работ.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Инструкции по выполнению погрузочно-разгрузочных работ и складированию грузов.
      3. Формы организационно-оперативного учета перевозок и погрузочно-разгрузочных работ.
      4. Порядок ведения отчетной документации.
    2. Заполнение, выдача и прием транспортных документов, товарно-транспортных накладных
      Умения:
      1. Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и товарно-транспортные накладные.
      2. Проверять правильность их оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
      3. Контролировать правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
      4. Заполнять регистрационные журналы по движению путевых листов.
      5. Заполнять журналы регистрации технического состояния и выпуска на линию транспортных средств.
      6. Выявлять в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывать о них руководству.
      7. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
      Знания:
      1. Порядок оформления и обработки транспортной документации и товарно-транспортных накладных, учет технико-эксплуатационных показателей.
      2. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.
      3. Порядок ведения отчетной документации.
    3. Инструктирование водителей (машинистов) транспортных средств об особенностях перевозок на маршрутах
      Умения:
      1. Получать сопроводительную информацию по маршрутной сетке, характере дорожных условий.
      2. Передавать или организовывать передачу полученной информации водителям (машинистам) для обеспечения безопасности движения транспортных средств и своевременности перевозок.
      3. Принимать необходимые меры по обеспечению безопасности движения транспортных средств.
      4. Доводить до сведения водителей транспортных средств расписания движения, информацию об остановочных пунктах, необходимости перевозки попутных грузов, обслуживания новых клиентов.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила дорожного движения, транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
      3. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ.
      4. Адреса предприятий и режим их работы.
      5. Маршрутная сеть, схемы дорог, их состояние и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозок.
      6. Порядок ведения отчетной документации.
    4. Обеспечение диспетчерского руководства движением и взаимодействия различных видов транспорта
      Умения:
      1. Обеспечивать диспетчерское руководство движением транспорта.
      2. Обеспечивать взаимодействие различных видов транспорта в процессе выполнения перевозок грузов с применением современных информационных технологий, средств коммуникаций и связи.
      3. Организовывать и поддерживать оперативную связь с диспетчерскими службами сторонних организаций, с контрольно-диспетчерскими пунктами на маршрутах движения.
      4. Формировать графики движения транспорта с учетом эксплуатационной обстановки и колебаний объемов перевозок.
      5. Проводить анализ состояния обеспечения грузоперевозок.
      6. Обеспечивать оперативный контроль своевременного и полного выпуска подвижного состава на каждый маршрут согласно графикам движения транспорта.
      7. Обеспечивать оперативный контроль движения транспорта на маршрутах, отслеживать соблюдение графиков движения, исполнение заявок на перевозки.
      8. Анализировать информацию по логистике транспорта, перемещению грузов и определять причины отклонений от графиков, планов работ.
      9. Проводить проверку готовности водителей (машинистов) транспортных средств к транспортной работе на линии.
      10. Проверять прохождение водителями (машинистами) транспортных средств медицинского освидетельствования.
      11. Контролировать выполнение погрузочно-разгрузочных работ, правильность размещения и укладки грузов.
      12. Использовать средства коммуникации и связи для корректировки плана работы, передачи информации о ходе погрузочно-разгрузочных работ, перевозки грузов, о нарушениях в работе.
      13. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
      14. Составлять отчетную документацию.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
      3. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ.
      4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии.
      5. Основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок.
      6. Правила технической эксплуатации подвижного состава.
      7. Методы разработки рациональных маршрутов.
      8. Формы организационно-оперативного учета перевозок.
      9. Виды выполняемых работ (услуг).
      10. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
      11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
      12. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
      13. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи.
      14. Порядок ведения отчетной документации.
  2. Организация работы персонала по выполнению требований обеспечения безопасности перевозок и выбору оптимальных решений при работах в условиях нестандартных и аварийных ситуаций
    Задачи:
    1. Выполнение работ по ликвидации сверхнормативных простоев, сбоев транспортных процессов
      Умения:
      1. Владеть информацией о наличии мест, простоях на маршруте по причине технической неисправности, о преждевременных возвратах в парк, на вокзал, в порт, опозданиях на маршрутах.
      2. Организовывать оперативное переключение транспорта с маршрута на маршрут, выпуск на линию резервного транспорта.
      3. Производить оперативную корректировку графиков движения транспорта и выполнения погрузочно-разгрузочных работ, маршрутов движения транспорта.
      4. Организовывать загрузку порожнего транспорта в попутном направлении.
      5. Вести переговорные процессы.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Нормы простоя транспорта под различными операциями.
      3. Правила и нормы охраны труда.
      4. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.
      5. Основы организации производства, труда и управления.
      6. Порядок ведения отчетной документации.
    2. Обеспечение безопасности и согласованного оперативного руководства перевозками
      Умения:
      1. Отслеживать процесс перемещения грузов, соблюдение сроков, точности маршрута, своевременности прохождения контрольных точек, сохранности грузов.
      2. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
      3. Сопоставлять полученные данные о работе транспорта со сменно - суточными заданиями.
      4. Выявлять отклонения и причины их возникновения.
      5. Корректировать этапы, сроки и безопасность выполнения транспортных операций.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
      4. Сменно-суточные задания, графики движения транспорта.
      5. Маршруты перевозок, контрольные точки и условия движения по маршрутам.
      6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля.
      7. Порядок ведения отчетной документации.
    3. Организация своевременной технической помощи подвижному составу на маршруте
      Умения:
      1. Оперативно реагировать на внештатную ситуацию.
      2. Обеспечивать соблюдение транспортной дисциплины.
      3. Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической или ремонтной помощи подвижному составу.
      4. Своевременно информировать руководство (подать рапорт).
      5. Составлять оперативную сводку о происшествиях и принятых мерах по их устранению.
      Знания:
      1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг.
      2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
      4. Порядок ведения отчетной документации.

Квалификационный уровень по ОРК: 3.2

Требования к личностным компетенциям: Умение самостоятельно решать поставленные руководством задачи Ответственность Компетентность Коммуникабельность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 4 Старший диспетчер на транспорте. 3.1 Оператор диспетчерской службы движения и погрузочно-разгрузочных работ. 3.1 Оператор диспетчерской службы на транспорте. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Диспетчер.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование, практический опыт работы или общее среднее образование и профессиональная подготовка по установленной программе и практический опыт работы

Специальность: 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям)

Квалификация: 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120114 4 Прикладной бакалавр технического обслуживания, ремонта и эксплуатации автомобильного транспорта 120206 3 Техник