1. Определять текущую и перспективную потребность населения в инфраструктуре пассажирского транспорта, в ее отдельных элементах, с учетом прогнозов территориального развития, изменения численности населения, социально-экономического развития, направлений технического и технологического развития транспорта и инфраструктуры.
2. Проводить анализ существующих характеристик и показателей работы транспорта региона, города, составлять прогнозы с учётом перспектив градостроительного развития.
3. Организовывать проведение социологических исследований для изучения транспортных предпочтений и поведения населения.
4. Разрабатывать прогнозы и перспективные планы развития инфраструктуры пассажирского транспорта, ее элементов.
5. Разрабатывать и реализовывать мероприятия по внедрению прогрессивных технологических процессов работы пассажирских терминалов.
6. Разрабатывать предложения по источникам финансирования проектов развития инфраструктуры пассажирского транспорта, в том числе на основе государственно-частного партнерства.
7. Разрабатывать предложения по внедрению новой техники и технологий, систем диспетчерского регулирования работы пассажирского транспорта, информирования пассажиров общественного транспорта, современных систем билетирования и пр.
8. Разрабатывать предложения по повышению уровня безопасности пассажирского транспорта, дорожного движения.

1. Система стратегического планирования Республики Казахстан.
2. Основы транспортного планирования, порядок разработки градостроительных проектов комплексного планирования развития и застройки территории.
3. Технологии организации пассажирских перевозок на разных видах транспорта.
4. Современные тенденции в демографии и мобильности населения.
5. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов и агломераций.
6. Современное состояние безопасности дорожного движения.
7. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки, изучения специализированной литературы.

1. Руководить разработкой планов развития сети маршрутов движения пассажирского транспорта на основе изучения потребностей населения, планов территориального развития.
2. Предлагать новые способы, технологии организации пассажирских перевозок.
3. Участвовать в работе по предупреждению дорожно-транспортных происшествий.
4. Обеспечивать своевременную паспортизацию маршрутов и разработку расписаний движения транспорта на основе нормирования скоростей их движения и изучения пассажиропотоков.
5. Разрабатывать нормативные и методические материалы по вопросам организации работы пассажирского транспорта.
6. Получать и обрабатывать, анализировать информацию о работе транспорта на линии в части соблюдения расписаний движения, состоянии экипировки, оборудовании пассажирских терминалов, диспетчерских и остановочных пунктов, состоянии автомобильных дорог, железнодорожных путей, разворотных площадок, заездных «карманов» на каждом маршруте, об условиях для труда и отдыха водителей.
7. Обобщать и распространять передовые практики, способствующие совершенствованию организации пассажирских перевозок, повышению культуры обслуживания пассажиров.

1. Технологии организации пассажирских перевозок на разных видах транспорта.
2. Существующая сеть маршрутов движения пассажирского транспорта, ее характеристики, расписание движения транспорта, условия движения по маршрутам.
3. Современные тенденции в демографии и мобильности населения, решении транспортных проблем городов и агломераций.
4. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов и агломераций.
5. Современное состояние безопасности дорожного движения.
6. Передовая практика в сфере повышения безопасности дорожного движения.
7. Экономика транспорта.