1. Выявлять, определять объём потребностей склада в материально-технических ресурсах, в соответствии с действующими нормами, планами развития и бюджетом организации.
2. Обосновывать необходимость приобретения новых технических средств, оборудования, инвентаря, материалов, в том числе с проведением необходимых расчетов, подготовкой обоснований.
3. Оформлять заявки на приобретение новых, ремонт действующих технических средств, оборудования, приобретение инвентаря, материалов соответствующим службам организации.
4. Оптимизировать оборудование склада.
5. Владеть приемами комплексной проверки учётных документов, в том числе за проведенные ремонтные работы.
6. Обеспечивать распределение ответственности, назначение ответственных лиц за состояние техники, оборудования, инвентаря, сохранность материалов.

1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
2. Организация погрузочно-разгрузочных работ.
3. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
4. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
5. Правила эксплуатации техники, оборудования, нормы их ремонта, текущего обслуживания.
6. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
7. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1. Планировать работу склада и его отдельных подразделений по приему, обработке, отгрузке товаров.
2. Руководить диспетчерской службой склада.
3. Организовывать приемку поступивших на склад товаров, проверку их количества и качества.
4. Организовывать отбор, упаковку и отгрузку товаров по заказам.
5. Организовывать процесс оформления и контроля товаросопроводительных документов.
6. Обеспечивать соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
7. Работать с заключёнными договорами на поставку, отгрузку товаров и оказание услуг.
8. Организовывать подготовку претензий на поврежденные товары и неудовлетворительное исполнение отгрузок поставщиками.
9. Обеспечивать сохранность товаров от повреждений и хищений, соблюдение режимов хранения.
10. Обеспечивать строгое соблюдение адресной системы хранения товаров во избежание пересортицы, порчи.
11. Организовывать и контролировать современную корректировку баз данных при изменении адресов хранения товаров.
12. Обеспечивать выявление неликвидов, готовить предложения или принимать решение об их возврате поставщикам, реализации или списании.
13. Своевременно предоставлять в бухгалтерию отчеты о движении товаров и остатках на складе.
14. Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о работе склада.
15. Организовать и контролировать работу систем обеспечения сохранности складируемых товарно-материальных ценностей.
16. Организовывать погрузочно-разгрузочные работы на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.
17. Обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам оборотной тары и другого погрузочного реквизита.
18. Организовывать процесс физической инвентаризации, в том числе составление графиков, определение порядка проведения инвентаризации, назначение ответственных лиц и т.п.
19. Пользоваться компьютерными программами для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота.
20. Пользоваться справочно-правовыми системами, ресурсами всемирной информационной системы, оргтехникой, средствами связи.
21. Готовить предложения по внедрению новых или совершенствованию действующих информационных систем склада, автоматизации рабочих процессов.
22. Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
23. Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов.
24. Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению своих трудовых функций посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их потерь.
4. Правила и порядок организации погрузочно-разгрузочных работ.
5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
7. Порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы.
8. Правила эксплуатации компьютерной и оргтехники, коммуникаций, средств связи.
9. Базовые основы информатики, построение информационных систем и особенностей работы с ними. Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств.
10. Электронный документооборот.
11. Основы экономики, организация производства, труда и управления, методы рационализации работ.
12. Основные экономические показатели складов, показатели интенсивности работы складов, ошибки поставок и др.
13. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1. Осуществлять грамотное деление территории склада на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных лиц.
2. В случае ограничения площади принимать решение о возможности объединения различных зон, например, зон приемки и отгрузки товара, зон комплектации и хранения.
3. Обеспечивать размещение товаров наиболее экономичным способом с учетом требований по их хранению, условий заключенных договоров хранения.
4. Применять методы рационализации, в том числе ABC-анализа.
5. Проводить хронометраж основных складских процессов.

1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их потерь.
4. Правила и порядок организации погрузочно-разгрузочных работ.
5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
7. Основы организации производства, труда и управления, методы рационализации.
8. Показатели, используемые для оценки эффективности работы склада как технологической системы, в том числе порядок расчета Коэффициента полезного использования объёма склада, Показателя оборота полезного объёма склада, Показателя оборота полезной площади склада, Показателя удельной средней нагрузки на 1 м2 полезной площади и др.
9. Современные способы автоматизации склада, в том числе с применением технологий штрихкодирования и радиочастотной идентификации (RFID).
10. Правила и инструкции, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1. Организовывать или осуществлять грамотную расстановку персонала склада, распределение обязанностей и зон, сфер ответственности.
2. Определять сменные задания начальникам смен.
3. Организовать эффективную работу и взаимодействие персонала склада, включая разработку и внедрение систем нормирования труда.
4. Оценивать деятельность коллектива и каждого сотрудника с точки зрения эффективности конечных результатов.
5. Организовывать и осуществлять набор сотрудников.
6. Организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.
7. Обеспечивать рациональную организацию труда сотрудников, в том числе с использованием технических средств.
8. Разрабатывать и внедрять систему мотивации труда сотрудников.
9. Обеспечивать поддержание трудовой и технологической дисциплины.
10. Производить оценку влияния организационно-технических мероприятий (сокращение персонала, повышение уровня оплаты) на производительность труда.
11. Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
12. Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

1. Профиль, специализация и структура предприятия.
2. Кадровые ресурсы.
3. Общие бизнес-процессы, показатели бизнес-процессов склада, производительности труда, качества, издержек.
4. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство.
5. Рыночные методы хозяйствования и управления.
6. Основы трудового законодательства, включая системы оплаты труда, поощрения.
7. Основы договорной работы, порядок заключения, основные условия договоров об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.
8. Требования к системе менеджмента качества (СМК), определенные стандартами Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000.
9. Этика профессиональной деятельности.