Трудовые функции:

1. Организация эффективного процесса приемки, хранения и отгрузки товаров
   Задачи:
   1. Обеспечение склада необходимыми техническими средствами, оборудованием, инвентарем, материалами
      Умения:

      1. Выявлять, определять объём потребностей склада в материально-технических ресурсах, в соответствии с действующими нормами, планами развития и бюджетом организации.
      2. Обосновывать необходимость приобретения новых технических средств, оборудования, инвентаря, материалов, в том числе с проведением необходимых расчетов, подготовкой обоснований.
      3. Оформлять заявки на приобретение новых, ремонт действующих технических средств, оборудования, приобретение инвентаря, материалов соответствующим службам организации.
      4. Оптимизировать оборудование склада.
      5. Владеть приемами комплексной проверки учётных документов, в том числе за проведенные ремонтные работы.
      6. Обеспечивать распределение ответственности, назначение ответственных лиц за состояние техники, оборудования, инвентаря, сохранность материалов.

      Знания:

      1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
      2. Организация погрузочно-разгрузочных работ.
      3. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
      4. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
      5. Правила эксплуатации техники, оборудования, нормы их ремонта, текущего обслуживания.
      6. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
      7. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
   2. Организация приемки, отбора, упаковки и отгрузки товаров
      Умения:

      1. Планировать работу склада и его отдельных подразделений по приему, обработке, отгрузке товаров.
      2. Руководить диспетчерской службой склада.
      3. Организовывать приемку поступивших на склад товаров, проверку их количества и качества.
      4. Организовывать отбор, упаковку и отгрузку товаров по заказам.
      5. Организовывать процесс оформления и контроля товаросопроводительных документов.
      6. Обеспечивать соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
      7. Работать с заключёнными договорами на поставку, отгрузку товаров и оказание услуг.
      8. Организовывать подготовку претензий на поврежденные товары и неудовлетворительное исполнение отгрузок поставщиками.
      9. Обеспечивать сохранность товаров от повреждений и хищений, соблюдение режимов хранения.
      10. Обеспечивать строгое соблюдение адресной системы хранения товаров во избежание пересортицы, порчи.
      11. Организовывать и контролировать современную корректировку баз данных при изменении адресов хранения товаров.
      12. Обеспечивать выявление неликвидов, готовить предложения или принимать решение об их возврате поставщикам, реализации или списании.
      13. Своевременно предоставлять в бухгалтерию отчеты о движении товаров и остатках на складе.
      14. Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о работе склада.
      15. Организовать и контролировать работу систем обеспечения сохранности складируемых товарно-материальных ценностей.
      16. Организовывать погрузочно-разгрузочные работы на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.
      17. Обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам оборотной тары и другого погрузочного реквизита.
      18. Организовывать процесс физической инвентаризации, в том числе составление графиков, определение порядка проведения инвентаризации, назначение ответственных лиц и т.п.
      19. Пользоваться компьютерными программами для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота.
      20. Пользоваться справочно-правовыми системами, ресурсами всемирной информационной системы, оргтехникой, средствами связи.
      21. Готовить предложения по внедрению новых или совершенствованию действующих информационных систем склада, автоматизации рабочих процессов.
      22. Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
      23. Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов.
      24. Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению своих трудовых функций посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

      Знания:

      1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
      2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
      3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их потерь.
      4. Правила и порядок организации погрузочно-разгрузочных работ.
      5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
      6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
      7. Порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы.
      8. Правила эксплуатации компьютерной и оргтехники, коммуникаций, средств связи.
      9. Базовые основы информатики, построение информационных систем и особенностей работы с ними. Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств.
      10. Электронный документооборот.
      11. Основы экономики, организация производства, труда и управления, методы рационализации работ.
      12. Основные экономические показатели складов, показатели интенсивности работы складов, ошибки поставок и др.
      13. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
   3. Рациональное использование объема склада (складской площади)
      Умения:

      1. Осуществлять грамотное деление территории склада на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных лиц.
      2. В случае ограничения площади принимать решение о возможности объединения различных зон, например, зон приемки и отгрузки товара, зон комплектации и хранения.
      3. Обеспечивать размещение товаров наиболее экономичным способом с учетом требований по их хранению, условий заключенных договоров хранения.
      4. Применять методы рационализации, в том числе ABC-анализа.
      5. Проводить хронометраж основных складских процессов.

      Знания:

      1. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.
      2. Стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей.
      3. Виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их потерь.
      4. Правила и порядок организации погрузочно-разгрузочных работ.
      5. Правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения инструкций по их учету.
      6. Условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования.
      7. Основы организации производства, труда и управления, методы рационализации.
      8. Показатели, используемые для оценки эффективности работы склада как технологической системы, в том числе порядок расчета Коэффициента полезного использования объёма склада, Показателя оборота полезного объёма склада, Показателя оборота полезной площади склада, Показателя удельной средней нагрузки на 1 м2 полезной площади и др.
      9. Современные способы автоматизации склада, в том числе с применением технологий штрихкодирования и радиочастотной идентификации (RFID).
      10. Правила и инструкции, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
   4. Управление персоналом склада
      Умения:

      1. Организовывать или осуществлять грамотную расстановку персонала склада, распределение обязанностей и зон, сфер ответственности.
      2. Определять сменные задания начальникам смен.
      3. Организовать эффективную работу и взаимодействие персонала склада, включая разработку и внедрение систем нормирования труда.
      4. Оценивать деятельность коллектива и каждого сотрудника с точки зрения эффективности конечных результатов.
      5. Организовывать и осуществлять набор сотрудников.
      6. Организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.
      7. Обеспечивать рациональную организацию труда сотрудников, в том числе с использованием технических средств.
      8. Разрабатывать и внедрять систему мотивации труда сотрудников.
      9. Обеспечивать поддержание трудовой и технологической дисциплины.
      10. Производить оценку влияния организационно-технических мероприятий (сокращение персонала, повышение уровня оплаты) на производительность труда.
      11. Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
      12. Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

      Знания:

      1. Профиль, специализация и структура предприятия.
      2. Кадровые ресурсы.
      3. Общие бизнес-процессы, показатели бизнес-процессов склада, производительности труда, качества, издержек.
      4. Внутренние нормативные документы предприятия, внутреннее делопроизводство.
      5. Рыночные методы хозяйствования и управления.
      6. Основы трудового законодательства, включая системы оплаты труда, поощрения.
      7. Основы договорной работы, порядок заключения, основные условия договоров об индивидуальной и коллективной материальной ответственности.
      8. Требования к системе менеджмента качества (СМК), определенные стандартами Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000.
      9. Этика профессиональной деятельности.
2. Сопровождение процесса управления складской недвижимостью
   Задачи:
   1. Организация процесса закупки и приобретения товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов складской недвижимости
      Умения:

      1. Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации по эксплуатации, обслуживанию и ремонту объектов недвижимости.
      2. Организовать процедуру закупки товаров или услуг.
      3. Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки.
      4. Контролировать процесс составления и оформления договоров на приобретение товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов складской недвижимости.
      5. Работать с заключенными договорами.
      6. Четко, полно и развернуто формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах, а также излагать их описание в письменной форме.
      7. Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг.
      8. Владеть приёмами комплексной проверки учётных документов, в том числе документов за проведенные ремонтно-строительные работы.
      9. Использовать сметную документацию на содержание и ремонт объектов недвижимости.
      10. 0.Составлять сводные учётные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, а также ситуации на рынке недвижимости.
      11. 1.Использовать внутренние организационно-распорядительные документы, а также законы и нормативные акты, регламентирующие и регулирующие сделки с недвижимостью и управление недвижимостью.
      12. 2.Пользоваться компьютерными программами для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовыми системами, ресурсами всемирной информационной системы, оргтехникой.
      13. 3.Использовать различные средства коммуникации.
      14. 4.Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
      15. 5.Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов.
      16. 6.Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

      Знания:

      1. Рынок услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов складской недвижимости.
      2. Ценовая политика рынка на определенные категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг.
      3. Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок.
      4. Основы договорной работы, правила заключения договоров.
      5. Нормы и правила по обеспечению пожарной и экологической безопасности.
      6. Общие технические характеристики и конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения.
      7. Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам складской недвижимости.
      8. Основные нормы земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского законодательства Республики Казахстан в части регулирования отношений со складской недвижимостью.
      9. Основные нормы законодательства Республики Казахстан в области материально- технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка.
      10. Практика применения законодательства Республики Казахстан по вопросам оформления первичных учётных документов, пожарной и экологической безопасности, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций.
      11. Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт.
      12. Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними.
      13. Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств.
      14. Правила деловой переписки и делового этикета.
   2. Сопровождение и обеспечение процессов эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов складской недвижимости
      Умения:

      1. Выстраивать и организовывать работу с эксплуатационными, сервисными и аварийными службами.
      2. Определять объём необходимых потребностей в материально технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации по эксплуатации, обслуживанию и ремонту складской недвижимости.
      3. Оценивать визуально состояние объекта недвижимости и систем жизнеобеспечения с целью организации проведения технической диагностики или ремонта.
      4. Оценивать качество оказываемых услуг по уборке и обслуживанию помещений склада.
      5. Оценивать качество выполненных работ по ремонту, эксплуатации и обслуживанию объектов складской недвижимости.
      6. Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки.
      7. Обосновывать потребности в тех или иных товарах и услугах, в том числе с использованием расчетов.
      8. Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг.
      9. Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о складской недвижимости, состояния рынка товаров и услуг по обслуживанию недвижимости.
      10. Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления, в том числе о вводе в эксплуатацию.
      11. Владеть приемами комплексной проверки учётных документов, в том числе за проведенные ремонтно-строительные работы.
      12. Использовать внутренние организационно-распорядительные документы, а также законы и нормативные акты, регламентирующие процессы управления и эксплуатации складской недвижимости.
      13. Пользоваться компьютерными программами для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовыми системами, ресурсами всемирной информационной системы, оргтехникой.
      14. Использовать различные средства коммуникации.
      15. Вести переговоры, деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета.
      16. Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов.
      17. Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации.

      Знания:

      1. Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений.
      2. Нормы и правила по обеспечению пожарной безопасности и безопасности окружающей среды.
      3. Общие технические характеристики и конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения.
      4. Основные требований стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам складской недвижимости.
      5. Методы и правила приёма-передачи, хранения и архивирования технической и иной документации.
      6. Основы и принципы классификации складской недвижимости.
      7. Внутренние организационно-распорядительные документы организации.
      8. Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации.
      9. Базовые основы информатики, построение информационных систем и особенности работы с ними.
      10. Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств.
      11. Правила деловой переписки и делового этикета.
      12. Порядок и алгоритм оформления заказов у поставщиков товаров и услуг.
      13. Основные условия заключённых договоров на поставку товаров, предоставление услуг, аренду помещений в части обслуживания и эксплуатации.
      14. Практика применения законодательства Республики Казахстан по вопросам оформления первичных учётных документов, пожарной и экологической безопасности, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций.
      15. Внутренние организационно-распорядительные документы организации.
      16. Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт.
      17. Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенностей работы с ними. Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств.
      18. Правила деловой переписки и делового этикета.

Код: 1324-0-020

Код группы: 1324-0

Квалификационный уровень по ОРК: 5

Требования к личностным компетенциям: Самостоятельность при решении практических задач Аналитический склад ума Способность к самостоятельному управлению процессами своей трудовой и учебной деятельности Способность к управлению небольшой группой людей Ответственность Аккуратность Умение работать в команде Внимательность Грамотное оперирование информацией

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Начальник смены. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Заведующий складом.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы

Специальность: 0519000 Экономика (по отраслям); 0515000 Менеджмент (по отраслям и областям применения); 0518000 Учет и аудит (по отраслям); 0520000 Логистика (по отраслям)

Квалификация: 051902 3 Экономист; 051904 4 Прикладной бакалавр экономики; 051501 3 Менеджер; 051502 4 Прикладной бакалавр менеджмента; 051802 3 Бухгалтер-ревизор (аудитор); 051803 3 Экономист-бухгалтер; 051805 4 Прикладной бакалавр учета и аудита; 052001 3 Операционный логист